# Xem và xác minh bản sao lưu Canonical: https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-endpoint-management/uem/backup-recovery/document-backup-restore/backups/ Language: vi-VN Updated: 2026-11-15T03:41:32.961625Z Document Backup bảo vệ tệp trên thiết bị đầu cuối theo chính sách, hiển thị bản ghi sao lưu và tạo tác vụ khôi phục cho thiết bị được chỉ định. Chính sách đã lưu, thiết bị đã sao lưu, bản ghi đã được lập chỉ mục và tệp đã khôi phục thành công là các trạng thái khác nhau. Chỉ tạo tác vụ không chứng minh tệp đã được khôi phục. Quy trình này dùng thiết bị Windows. Khi triển khai lần đầu, hãy xác minh sao lưu và khôi phục bằng tệp thử nghiệm trước khi mở rộng phạm vi. Xem cấu hình đầy đủ tại [Chính sách sao lưu tài liệu](https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-endpoint-management/uem/backup-recovery/document-backup-restore/policy/). ## Chuẩn bị - Dùng tài khoản quản trị có quyền xem bản sao lưu và xác nhận thiết bị đích nằm trong phạm vi được xem. Việc thay đổi chính sách và tạo tác vụ khôi phục lần lượt cần quyền quản lý hoặc tác vụ tương ứng. Không cần tạo chính sách chỉ để xem hoặc khôi phục bản sao lưu hiện có và khả dụng. - Xác định thư mục, loại tệp cần bảo vệ và các đường dẫn ngoại lệ không được sao lưu. Đánh giá hiệu năng thiết bị, mạng, lưu trữ máy chủ và yêu cầu xử lý dữ liệu nhạy cảm. - Khi cần xác minh sao lưu hoặc khôi phục, chuẩn bị một số tệp thử nghiệm và tệp đối chiếu có thể khôi phục, đồng thời xác định cách kiểm tra bản ghi sao lưu và thử khôi phục. Việc khôi phục có thể ảnh hưởng dữ liệu hiện có; hãy đánh giá tác động nghiệp vụ và chuẩn bị bản sao lưu khả dụng trước khi chọn ghi đè. ## Cấu hình sao lưu tài liệu 1. Khi cần tạo hoặc xác minh bản sao lưu mới, kiểm tra chính sách áp dụng, thiết bị đích và thời gian hiệu lực tại **UEM > Applications > Document Backup > Policy**. Dùng lại cấu hình phù hợp; người có quyền chỉ điều chỉnh khi cần. 2. Kiểm tra đường dẫn, kích thước và loại tệp của quy tắc, đường dẫn ngoại lệ, trạng thái bật và khung giờ sao lưu. Xác nhận tệp thử được bao gồm và tệp không cần sao lưu được loại trừ. Xem chương chính sách ở trên để biết đầy đủ cấu hình và định dạng phần mở rộng. 3. Nếu thay đổi, xác nhận từng cửa sổ và lưu toàn bộ chính sách. Xác nhận thiết bị thử nghiệm đã nhận chính sách áp dụng, rồi dùng tệp có kiểm soát để xác minh sao lưu và ghi nhận; lưu chính sách không có nghĩa bản sao lưu đã được tạo. ## Xem và xác minh bản sao lưu 1. Mở Document Backup trong Applications của Unified Endpoint Management. Xem các thẻ Endpoints, Records và Tasks khi cần. 2. Để duyệt theo thiết bị, tìm mục tiêu trong Endpoints và mở chi tiết sao lưu, rồi duyệt thư mục và tệp. Để xem một thời điểm cụ thể, chọn thời điểm trước rồi kiểm tra tệp và phiên bản. Lần báo cáo gần đây, lập chỉ mục và các lượt sao lưu giúp đánh giá trạng thái dữ liệu. 3. Khi cấu hình lần đầu, tạo hoặc sửa tệp thử nghiệm phù hợp với quy tắc trên thiết bị thử nghiệm, đồng thời chuẩn bị tệp đối chiếu không được sao lưu. Kiểm tra riêng bản ghi, phiên bản và tác dụng của đường dẫn ngoại lệ. Nếu kết quả khác dự kiến, kiểm tra đường dẫn, phần mở rộng, điều kiện kích thước, trạng thái quy tắc và khoảng thời gian. 4. Khi cần xác minh khôi phục và bản sao lưu cần thiết đã khả dụng, khôi phục có kiểm soát tệp thử nghiệm và kiểm tra nội dung cùng vị trí đích trước khi mở rộng theo quy trình của tổ chức. Không giả định có thể khôi phục nếu không có bản sao lưu sử dụng được. ## Kiểm tra kết quả và khắc phục sự cố 1. **Không có bản sao lưu:** Kiểm tra thiết bị, chính sách sao lưu, việc nhận chính sách, trạng thái báo cáo và lập chỉ mục, thời điểm và phạm vi lưu giữ. 2. **Không lưu được chính sách sao lưu:** Kiểm tra định dạng phần mở rộng, điều kiện đường dẫn và kích thước đang bật, và thời điểm kết thúc có sau thời điểm bắt đầu không. - [Tạo tác vụ khôi phục tài liệu](https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-endpoint-management/uem/backup-recovery/document-backup-restore/restore/)