# Kiểm toán in

Canonical: https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-data-security/dlp/print/audit/

Language: vi-VN

Updated: 2026-11-15T03:50:00.059154Z

Bảo mật in xử lý việc in theo quy tắc và có thể thu thập bản ghi hoặc lưu nội dung in khi cần. Kiểm toán in giúp điều tra các bản ghi liên quan mà nền tảng đã nhận; một số bản ghi có thể xem hình ảnh trang đã tạo. Mô tả thực thi quy tắc ở đây lấy thiết bị Windows làm ví dụ; cần kiểm thử riêng nền tảng và tình huống ứng dụng khác.

Bản ghi in, bản xem trước và giấy in thực tế là các thông tin khác nhau. Có bản ghi không bảo đảm có bản xem trước đầy đủ, cũng không tự chứng minh máy in đã in thành công. Cần đối chiếu thiết bị đầu cuối, máy in và các bản ghi nghiệp vụ khác.

Xem cấu hình đầy đủ tại [Chính sách bảo mật in](https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-data-security/dlp/print/policy/).

Nếu chỉ tra cứu bản ghi hiện có, hãy dùng tài khoản có quyền xem phù hợp và chuyển trực tiếp đến các bước tra cứu bên dưới. Không cần tạo chính sách hay phát sinh sự kiện thử nghiệm chỉ để tra cứu. Để xác minh bản ghi mới, trước tiên hãy kiểm tra chính sách hiện có đang áp dụng; chỉ người có quyền quản lý chính sách mới điều chỉnh khi cần trước khi thử nghiệm.

## Cấu hình bảo mật in

1.  Để xác minh bản ghi mới, kiểm tra giấy phép, phạm vi đích và thời gian hiệu lực của thiết bị thử trong **DLP > Policy**, kiểm tra **Print** đã bật hay chưa và mở cấu hình. Dùng lại quy tắc phù hợp; thay đổi cần quyền quản lý chính sách.
2.  Kiểm tra điều kiện nội dung nhạy cảm, thứ tự quy tắc và hành động chính. Chọn **Audit** để có bản ghi; khi cần lưu nội dung để xem sau, chọn **Backup** theo quy định tổ chức. **OCR Recognition** áp dụng cho ảnh sao lưu in và phụ thuộc giấy phép, môi trường; kiểm tra riêng bản ghi, ảnh và kết quả in thực tế.
3.  Nếu thay đổi, lưu cấu hình in và toàn bộ chính sách. Xác nhận thiết bị thử nghiệm đã nhận chính sách áp dụng, rồi dùng tài liệu thử không nhạy cảm để kiểm tra riêng trường hợp khớp và không khớp. Đánh giá ảnh hưởng của việc chặn; xem chương chính sách ở trên để biết đầy đủ quy tắc.

Bảng điều khiển hiện tại không có mục cấu hình phê duyệt in. Nếu tổ chức yêu cầu phê duyệt khi in, hãy liên hệ quản trị viên hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xác nhận phương án có thể sử dụng; không giả định có thể bật quy trình này tại trang đó.

## Tra cứu và xem bản ghi

1.  Dùng tài khoản quản trị có quyền xem kiểm toán và truy cập thiết bị liên quan, mở **Print Audit** trong **DLP**.
2.  Đặt khoảng ngày. Khi mở lần đầu, phạm vi mặc định là hôm nay và hai ngày trước đó; điều chỉnh nếu cần tìm bản ghi cũ hơn.
3.  Nhập từ khóa hoặc dùng bộ lọc nâng cao như phòng ban, người dùng, tên máy in và tiêu đề in; đối chiếu tài khoản, số trang và thời gian.
4.  Bộ lọc nâng cao chỉ áp dụng cho trang đã tải hiện tại. Không có kết quả trên một trang không có nghĩa trang khác không có; khi cần hãy xóa bộ lọc và xem trang tiếp theo.
5.  Mở chi tiết. Nếu có hình ảnh trang, có thể chọn để phóng to và tải xuống hoặc in theo thao tác trên trang. Số trang trong danh sách có thể khác số trang xem trước khả dụng; không dùng số trang xem trước để chứng minh giấy đã được in.

Tiêu đề và hình ảnh có thể chứa thông tin nhạy cảm. Trước khi xem, tải hoặc chuyển tiếp phải xác nhận quyền và tuân thủ yêu cầu lưu giữ, xóa dữ liệu của tổ chức.

## Giới hạn xem trước và xuất

-   **Đang tạo bản xem trước:** Có thể kiểm tra lại sau; không bảo đảm tạo thành công.
-   **Xem trước thất bại hoặc không có tệp in:** Ghi thời gian, thiết bị và thông báo, liên hệ quản trị viên hoặc hỗ trợ để kiểm tra thu thập, xử lý, lưu trữ và lưu giữ; không kết luận nguyên nhân chỉ từ thông báo.
-   **Xuất danh sách:** Trang hiện có nút xuất nhưng nút này không thể xuất danh sách. Nếu cần tài liệu kiểm toán, hỏi quản trị viên hoặc hỗ trợ về cách khác. Tải hình ảnh trang là thao tác khác với xuất danh sách. **Xem Print của một thiết bị:** Tìm thiết bị trong danh sách, mở **Apps** trong chi tiết, chọn **Open window** trên **Audit records**, rồi chọn **Print**. Kiểm tra thiết bị, ngày, từ khóa và các trang. Cửa sổ ban đầu bao gồm hôm nay và 29 ngày trước đó, có thể khác trang chức năng. Lối vào này không bật thu thập; lỗi truy vấn cũng có thể làm danh sách trống. Kiểm tra quyền, mạng và việc báo cáo; danh sách trống không chứng minh không có hoạt động. Nút xuất trong cửa sổ này không xuất bản ghi; lấy tài liệu cần thiết riêng theo quy trình của tổ chức.

## Câu hỏi thường gặp

-   **Không có bản ghi:** Kiểm tra chính sách in, phạm vi thiết bị, điều kiện, hành động kiểm toán hoặc sao lưu và việc nhận chính sách; sau đó kiểm tra báo cáo, ngày, bộ lọc và phạm vi quản trị viên nhìn thấy. Lỗi truy vấn cũng có thể làm danh sách rỗng.
-   **Có bản ghi nhưng không có xem trước:** Kiểm tra sao lưu, trạng thái xử lý và khả năng sử dụng tệp; bản ghi kiểm toán không bảo đảm có hình ảnh trang.
-   **In bị chặn ngoài ý muốn:** Kiểm tra điều kiện khớp, hành động và phạm vi; đánh giá tác động trước khi thay đổi, không tắt toàn bộ kiểm soát khi chưa đánh giá.