客戶案例|Ping32 助力車企夯實全球化資訊安全基石 – NSecsoft

客戶案例|Ping32 助力車企夯實全球化資訊安全基石

December 31, 2025   |   32 min
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在智慧化與數位化全面融合的今天,汽車產業正經歷一場深刻變革。車輛不再只是機械結構與動力系統的集合,而是一台連結雲端、依賴資料驅動、承載軟體服務的行動終端。隨之而來的,是對資訊安全前所未有的挑戰與要求。從研發設計文件,到車輛運行資料;從客戶資訊到海外營運平台,越來越多敏感資訊在企業內部與合作夥伴之間流轉,而這些資料一旦失控,帶來的風險不僅是經濟損失,更可能影響品牌信譽、合規責任,以及企業在國際合作中的話語權。

在歐洲及國際市場上,TISAX(Trusted Information Security Assessment Exchange)逐漸成為判斷合作方是否具備安全保障能力的重要標準。越來越多主機廠與一級供應商在建立合作前,會要求供應商提供 TISAX 認證結果,並依認證等級評估其資訊保護水準是否符合專案要求。某智慧網聯車企在布局海外市場時敏銳意識到:只有通過權威體系的嚴格驗證,才能真正贏得國際合作夥伴信任。因此在推進國際業務合作過程中,該車企明確提出:

「要想在全球競爭中站穩腳跟,我們必須擁有一套與國際標準接軌、能被主機廠認可的資訊安全體系。」

正是在這樣的背景下,該車企選擇導入 Ping32 企業級終端與資料安全平台,並最終順利通過 TISAX AL2 認證,成功進入多個國際合作專案。
這不僅是一張證書,更是企業在全球市場贏得信任的關鍵資本。

一、產業背景與挑戰

該車企深耕智慧網聯汽車領域近十年,業務涵蓋海外車聯網、充電營運管理、數位行銷等多個核心方向,版圖覆蓋國內與海外市場。在與國際主機廠及海外合作夥伴的合作專案中,企業需長期處理包含客戶資料、系統架構資訊、營運資料等多類型敏感資訊;一旦外洩,可能對品牌、合作關係,甚至業務生存造成重大風險。

TISAX 由德國汽車工業協會(VDA)與歐洲網路交換協會(ENX)聯合推出,其評估模型基於 ISO/IEC 27001 等國際標準,並結合汽車產業在供應鏈協作、敏感設計、測試資料保護等方面的特殊要求,形成一套被全球主機廠普遍認可的資訊安全評估體系。認證結果透過統一平台共享,已成為車企選擇合作夥伴的「準入門檻」。

在 TISAX 體系中,AL2 定位於「較高等級保護」,適用於需要處理較敏感資訊的企業,例如涉及車輛關鍵技術資料、客戶個資或系統維運資料的組織。該等級審核不再停留在制度層面,而更關注:

  • 是否真正部署可執行的終端與資料安全措施

  • 是否對關鍵風險情境進行系統性覆蓋

  • 是否具備清晰、可驗證的稽核與取證能力

在推進 TISAX AL2 認證前,該車企面臨的關鍵挑戰是:
如何把制度文件中的資訊安全條款,轉化為員工日常工作中「看得見、控得住、查得到」的安全能力。

這要求企業不僅建立清晰的組織流程與規範,還必須搭建可統一納管終端、資料、系統設定與行為軌跡的技術平台,為稽核機構提供真實、客觀、可重複驗證的證據鏈。

二、解決方案:基於 Ping32 的統一終端與資料安全體系

圍繞 TISAX AL2 的評估要求,該車企導入 Ping32 企業級終端與資料安全平台,重點部署包含:瀏覽網站控管、文件安全控管與稽核、螢幕安全、列印安全、行動儲存控管、硬體與設備管理、系統安全與 IT 資產管理、軟體管理、維運中心、文件透明加密等核心模組,建構覆蓋「終端—行為—資料」的一體化安全控制體系。

在落地過程中,Ping32 先協助企業對敏感資料進行分級分類,透過文件安全控管與透明加密技術,對專案資料、設計文件、客戶文件等重點目錄實施自動加密,讓文件自建立起即納入保護範圍。員工在本機端仍可正常編輯使用,不增加額外負擔;但一旦文件嘗試透過個人 Email、即時通訊或公共雲盤外發,系統會依策略自動辨識風險並阻擋、送審或強制加密。同時平台藉由敏感內容辨識能力,對包含關鍵技術詞或結構化敏感資訊的檔案自動標記並加強稽核,確保每一次敏感資料外發可追蹤、有紀錄、有依據。

行動儲存裝置帶來的傳統高風險情境
Ping32 採用「預設停用+授權例外」策略,將 USB 儲存裝置納入統一管理。未經核准的行動儲存無法在終端使用;獲授權的裝置必須在加密區讀寫,即使離開企業環境也無法被非法存取。系統同時記錄所有插拔、複製、刪除等行為,避免過往仰賴人工監督造成落實不到位。讓「禁止」不再只是規定,而是自動執行的技術策略。

身分驗證與密碼安全
企業統一啟用終端密碼策略:密碼需符合長度與複雜度,90 天強制更新,禁止重複密碼與弱密碼;超過設定失敗次數自動鎖定帳號。這些控制將原本停留在制度層的要求,落實為可驗證的技術策略。另在實體安全與操作防護方面,平台啟用 1 分鐘未操作自動鎖屏,且禁止使用者繞過或關閉。即使員工短暫離席,終端也能迅速進入受保護狀態,從源頭降低旁觀與誤操作引發的洩密風險。

軟體管理
Ping32 協助企業建立以白名單為核心的軟體運行機制:僅允許評估核准的軟體安裝與執行,未授權軟體自動阻擋,高風險工具強制移除。系統並持續維護完整軟體資產清單,記錄版本、安裝時間與責任人,為稽核與維運提供準確依據。這不僅降低惡意軟體滲透企業網路的機會,也讓軟體治理更規範透明。

考量終端遺失與硬體意外導致的資料外洩風險,Ping32 統一啟用磁碟加密策略,對終端硬碟進行集中加密管理,金鑰由企業統一託管,使用者無法自行關閉或繞過。即使設備遺失,本機敏感資訊仍無法被非法存取。再結合全面日誌稽核能力,平台可對關鍵安全行為全程記錄,包含文件存取與外發、USB 使用、策略變更與系統登入等,稽核人員可快速定位事件來源,形成完整證據鏈。這套體系在 TISAX 現場評估中發揮關鍵作用,讓稽核機構清楚看到控制措施不僅「存在」,而且「確實在運行」。

日誌與取證稽核
Ping32 對關鍵安全行為實施統一記錄與集中儲存,包含文件存取與外發、USB 使用、策略變更、系統登入與鎖屏等。透過聚合搜尋,管理者可依人員、終端、時間或事件類型快速回溯,形成清晰技術證據鏈,確保在認證稽核與日常抽查中能做到「說得清、查得到」。

整體而言,基於 Ping32 的終端與資料安全能力,客戶不僅實現關鍵控制點的可視化與可管控,也建構可持續、可驗證的安全運行體系,為順利通過 TISAX 評估提供穩定可靠的技術支撐。

三、實施成效與價值

在 TISAX AL2 現場評估過程中,稽核機構重點關注:

  • ● 是否存在技術層面的實際防護措施

  • ● 關鍵風險是否被覆蓋

  • ● 稽核記錄是否真實且可追溯

Ping32 所提供的統一管控平台與稽核報告,獲得稽核方高度認可。最終,該車企順利通過認證,並向合作夥伴展示其成熟、系統化的資訊安全治理能力。

此次認證不僅顯著提升該車企在國際汽車產業鏈中的可信度,也為其深化海外布局、拓展全球合作奠定堅實的資訊安全基礎。更重要的是,透過此次建設,企業完成從「被動合規」到「主動防護、長期運營」的能力轉型,為未來進一步拓展海外合作與進入更高端市場打下扎實根基。

四、Ping32 助力智慧網聯車企打造「可稽核的安全能力」

透過本次專案可見,TISAX 認證不是企業被動面對的外部要求,而是一個推動內部治理升級、讓安全能力真正內化的過程。Ping32 在其中扮演關鍵角色:不只提供工具,更提供清晰方法論——讓制度有可執行的抓手、讓風險有可監控的依據、讓管理有可稽核的支撐。

隨著越來越多中國車企加速走向海外市場,如何在創新速度與安全穩健間取得平衡,已成為品牌能走多遠的重要因素。Ping32 將持續與汽車及製造業客戶並肩前行,協助企業在全球產業格局中,不僅以產品與技術贏得尊重,也以專業、安全、可信賴的資訊保護能力,贏得長期合作夥伴認可。
Ping32 透過統一平台能力,持續助力汽車與製造業客戶在合規、安全與業務成長之間取得平衡,為全球化發展保駕護航。