# 銀行 U 盾不能識別，如何處理

Canonical: https://www.nsecsoft.com/tw/course/fix-banku.html

Language: zh-TW

Updated: 2026-04-01T02:36:19Z

在用戶端剛安裝完成後，部分財務端點可能出現網銀控制元件異常、U盾無法識別/無法呼叫等情況。此類問題通常與端點側 \[…\]

在用戶端剛安裝完成後，部分財務端點可能出現

**網銀控制元件異常、U 盾無法識別/無法呼叫**

等情況。此類問題通常與端點側的網路過濾/驅動相容性有關。

#### **方案一：配置 Net 引數（推薦優先嚐試）**

1\. 按住

`Shift`

點選

**系統設定**

2\. 進入

**Net**

→

**引數設定**

3\. 在引數設定中：

-   在“可執行模組”中填寫 `*`
-   在“域”內容中填寫相關網銀域名資訊
-   域名格式支援萬用字元，例如：`*ccb*`、`*.ccb.com`

示例說明：

-   建設銀行域名示例：`b2b3.ccb.com`、`b2b.ccb.com` ，可在“域”中填寫：`*ccb*`
-   工商銀行無法訪問： 可在“域”中填寫：`*icbc*`

4\. 填寫完成後點選

**確定**

→

**應用，**

用戶端電腦需要重啟後生效。

#### **關閉 Net 相關相容模組（謹慎使用）**

當方案一配置後仍無法解決，且需優先保障網銀業務連續性時，可臨時關閉用戶端的

**Net 相關相容模組**

。該操作可能會影響部分網路相關能力，建議僅在必要時使用，並在驗證網銀恢復後評估是否需要恢復開啟。

**可能影響範圍（示例）：**

-   網站訪問相關的稽核與管控能力
-   網路訪問控制類能力

**操作步驟：**

1.  在主控台介面 **按住 `Shift`**，點選 **系統設定**
2.  進入 **Net**
3.  選擇 **關閉/禁用 Net 相關相容模組** → 點選 **應用**
4.  **重啟用戶端電腦**後生效

> 建議：該方案適用於特定財務端點的相容處理，不建議在全網範圍統一關閉。如需長期關閉或批次處理，請聯絡技術支援協助評估影響範圍與替代方案。