# Ping32远程协助使用教程

Canonical: https://www.nsecsoft.com/tutorial/930.html

Language: zh-CN

Updated: 2026-11-04T08:02:31.844186Z

公司员工电脑免不了会出现一些问题，在着公司人多，办公区域大，技术运维起来相对比较麻烦，还得到现场处理，费时费力 \[…\]

公司员工电脑免不了会出现一些问题，在着公司人多，办公区域大，技术运维起来相对比较麻烦，还得到现场处理，费时费力。使用Ping32终端管理系统的远程协助功能，可以统一管理员工电脑，对一些问题进行集中处理。

点击主菜单的 终端列表 ，双击一个在线终端，会打开详细信息面板，点击详细信息面板中的 远程协助 按钮，对终端电脑进行远程协助。远程协助可以直接连接终端电脑，也可以向终端电脑发起请求，等待终端同意连接即可远程协助。![](<https://www.nsecsoft.com/site-assets/bd479a7e2f6829c160217f5ef8075eb7317c364c4447adfeb14f5da8239c94ec/a38b770a206cce91f7e8e58a698c49451a8716ecd8509c82269753a17595e71d/d0a766c457940ab2c025f1c7e61063a9f4908f6b0953f84dc5788ec20e46e4e1/0-7-1200x777.png>)

发起请求后，会给终端发送一条消息，终端同意后可远程协助。![](<https://www.nsecsoft.com/site-assets/bd479a7e2f6829c160217f5ef8075eb7317c364c4447adfeb14f5da8239c94ec/4bd88cda11adfd031751b833c7a3caccc13da808bbab21c8be8126c9a2a92c74/6c501c76b2ebbd701a0a51810ee62663e05d2911b086c73b79fb4e5503f91f8a/0-1-3-1200x777.png>)

终端收到消息现象

![](<https://www.nsecsoft.com/site-assets/bd479a7e2f6829c160217f5ef8075eb7317c364c4447adfeb14f5da8239c94ec/98a825a181cc67e49d904fbcb421a1686187e9ea0d825bc0eebdc1900957ce8a/a263feaf74b1ec1a0c5adc161849b48352b60c8d4754880cb1da143d6ea2ec79/0-2-4-1200x751.png>)

远程协助连接成功后，右击窗口上边，弹出窗口，有多种按钮，比如：窗口的移动、大小、最小化、最大化、连接选项、连接信息，向终端发送快捷键。

![](<https://www.nsecsoft.com/site-assets/bd479a7e2f6829c160217f5ef8075eb7317c364c4447adfeb14f5da8239c94ec/d0cf9c23c2a98b9fa92d82c657e0f8ff5c425891cea0b93d22f04ad17dbc0cc1/bd9983ed1c63c477998696d1924efef1436bd1eaf6a75b114e897df4fd8b5d56/0-3-3-1200x776.png>)

连接选项：可以对图像质量进行设置，对鼠标左右键进行调换，可以设置一些限制。

连接信息：包括主机IP、终端系统、屏幕分辨率、键盘布局。

发送Ctrl + Alt + Del：打开远程协助的终端电脑的任务管理器。

发送Ctrl - Esc：打开远程协助的终端电脑的开始菜单。

按下Ctrl、按下Alt：实现组合键的使用。

关闭：关闭远程协助的窗口。