# ตั้งค่าและตรวจสอบประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-platform/platform/operations/server-performance/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:17:28.027735Z

การตรวจสอบประสิทธิภาพแสดงโหนดเซิร์ฟเวอร์ อินสแตนซ์บริการ และการใช้ทรัพยากรของแพลตฟอร์ม พร้อมใช้ค่าขีดจำกัดที่ตั้งไว้ช่วยระบุสถานะผิดปกติ ควรพิจารณาตัวชี้วัดจริง สถานะบริการ และกระบวนการปฏิบัติงานร่วมกัน ไม่ควรสรุปว่าปกติจากสถานะในหน้าเดียว ชื่อรายการควบคุมต่อไปนี้อ้างอิงอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษ และอาจต่างกันเมื่อใช้ภาษาคอนโซลอื่น

## ข้อกำหนดก่อนดำเนินการ

-   การดูสถานะต้องใช้บัญชีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ดูบันทึกแพลตฟอร์ม การเปิดหน้าตั้งค่าต้องเป็นผู้ดูแลสูงสุด และการบันทึกต้องมีสิทธิ์ตั้งค่าที่เกี่ยวข้องด้วย ตรวจสอบว่าบริการทำงานและเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องตรวจสอบเชื่อมต่อตามข้อกำหนดการติดตั้ง
-   กำหนดรอบเก็บตัวอย่าง เวลาหมดอายุ และขีดจำกัดตามภาระงาน เวลาทำธุรกิจ และข้อกำหนดเก็บข้อมูล บันทึกค่าเดิมและประเมินผลต่อความถี่กับพื้นที่จัดเก็บก่อนเปลี่ยน
-   การตั้งค่านี้แยกจากนโยบายอุปกรณ์ปลายทาง เมื่อดูสถานะให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ตรวจสอบสวิตช์และขีดจำกัด อย่าสมมติว่าบันทึกค่าแล้วหมายถึงเก็บข้อมูลเรียบร้อย

## ตั้งค่าการตรวจสอบและเงื่อนไขผิดปกติ

1.  เปิด **Platform Logs** (บันทึกแพลตฟอร์ม) ในการตั้งค่าระบบ จากการ์ด **Server Performance** (ประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์) เลือก **Open configuration** (เปิดการตั้งค่า)
2.  เปิด **Enable Monitoring** (เปิดการตรวจสอบ) ตามต้องการ หลังปิด หน้าจออาจยังแสดงข้อมูลประวัติ อย่าใช้ข้อมูลเก่าแทนสถานะปัจจุบันหรือสมมติว่าการเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เริ่มแล้วจะหยุดทันที
3.  ตั้ง **Sampling interval (sec)** (รอบเก็บตัวอย่าง) และ **Timeout Window (minutes)** (เวลาหมดอายุ) เซิร์ฟเวอร์จำกัดรอบไว้ 30–3600 วินาที และเวลาหมดอายุ 1–1440 นาที หลังบันทึกให้เปิดการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อตรวจสอบค่าจริง
4.  ตั้งขีดจำกัด CPU หน่วยความจำ และดิสก์ในช่วง 1%–100% ตัวอย่างเช่น อาจตั้ง CPU 85% ในการทดสอบที่ควบคุม แล้วตรวจสอบร่วมกับภาระจริง ค่านี้ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นหรือคำแนะนำสำหรับทุกเซิร์ฟเวอร์
5.  ตั้ง **Dependency Alerts** (แจ้งความผิดปกติของบริการที่พึ่งพา) ตามต้องการ เพื่อตรวจสอบ MySQL, Garnet และ Elasticsearch ตั้ง **Retention days** (จำนวนวันที่เก็บ) ระหว่าง 1–365 วัน และประเมินผลต่อข้อมูลประวัติตามข้อกำหนดองค์กร
6.  เลือก **Save settings** (บันทึกการตั้งค่า) ตรวจสอบผลและค่าที่บันทึก การบันทึก การเก็บข้อมูลภายหลัง การอัปเดตสถานะ และการดำเนินการของเจ้าหน้าที่เป็นคนละขั้นตอน

## ตรวจสอบสถานะและจัดการความผิดปกติ

1.  กลับไปบันทึกแพลตฟอร์มและเปิดการ์ดประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบสถานะและเวลาอัปเดตของโหนดและอินสแตนซ์บริการ
2.  เลือกโหนดและตรวจสอบข้อมูล CPU หน่วยความจำ ดิสก์ เครือข่าย และอินสแตนซ์ที่มี โดยเทียบช่วงเวลาที่เลือกกับสภาพธุรกิจจริง ข้อมูลว่างหรือเก่าไม่ได้ยืนยันว่าทรัพยากรปกติ
3.  เมื่อผิดปกติหรือออฟไลน์ ให้ตรวจสอบภาระ บริการ และบริการที่พึ่งพาตามกระบวนการองค์กร แล้วตรวจสอบสถานะและตัวชี้วัดอีกครั้งหลังแก้ไข อย่าสร้างภาระสูงในระบบจริงเพียงเพื่อให้เกิดผลทดสอบ

**ข้อจำกัดบันทึกแจ้งเตือน:** พื้นที่บันทึกแจ้งเตือนประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ในรุ่นนี้อาจว่าง แม้เกิดความผิดปกติก็ไม่ควรพึ่งรายการหรือข้อความแจ้งเตือนนี้ในการค้นหาปัญหา ให้ตรวจสอบสถานะโหนดและตัวชี้วัดร่วมกับระบบตรวจสอบอื่นที่ผ่านการยืนยัน

## การแก้ไขปัญหา

-   **เปิดหรือบันทึกการตั้งค่าไม่ได้:** ตรวจสอบสถานะผู้ดูแลสูงสุดและสิทธิ์ดูบันทึกกับตั้งค่า หากยังล้มเหลวให้บันทึกข้อความหน้าและติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุน
-   **ค่าหลังบันทึกต่างจากที่กรอก:** เปิดการตั้งค่าอีกครั้งและตรวจสอบรอบ เวลาหมดอายุ ขีดจำกัด และจำนวนวันที่เก็บตามช่วงข้างต้น
-   **ไม่มีข้อมูลโหนดหรือไม่อัปเดต:** ตรวจสอบว่าเปิดการตรวจสอบ บริการทำงาน บัญชีมีสิทธิ์ดู และตรวจสอบเวลาอัปเดต หากยังผิดปกติให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-   **พื้นที่แจ้งเตือนว่าง:** อย่าสรุปว่าไม่มีความผิดปกติ ให้ตรวจสอบสถานะและตัวชี้วัดจริงร่วมกับวิธีตรวจสอบอื่นที่องค์กรยืนยันแล้ว