# ตั้งค่าการสำรองข้อมูลและตรวจสอบบันทึก

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-platform/platform/operations/backup-and-logs/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:17:24.993315Z

การตั้งค่าสำรองข้อมูลแพลตฟอร์มกำหนดช่วงเวลา รอบ จำนวนชุดที่เก็บ และขอบเขตของการสำรองตามกำหนด การบันทึกการตั้งค่าและการสำรองจริงเป็นคนละขั้นตอน ต้องตรวจสอบผลจากบันทึกการสำรอง ชื่อรายการควบคุมต่อไปนี้อ้างอิงอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษ และอาจต่างกันเมื่อใช้ภาษาคอนโซลอื่น

## ข้อกำหนดก่อนดำเนินการ

-   ใช้บัญชีผู้ดูแลสูงสุดที่มีสิทธิ์สำรองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-   ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ สิทธิ์เข้าถึงปลายทาง และข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กรล่วงหน้า ไดเรกทอรีภายในที่กำหนดเองอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่เครื่องที่ใช้จัดการคอนโซล
-   ก่อนเปลี่ยนขอบเขตหรือจำนวนชุดที่เก็บ ให้ประเมินผลต่อพื้นที่จัดเก็บและแผนกู้คืน การตั้งค่าไม่ทดแทนการตรวจสอบการกู้คืนแยกต่างหาก

## ตั้งค่าการสำรองตามกำหนด

1.  เปิด **Data Backup** (สำรองข้อมูล) ในการตั้งค่าระบบ
2.  เปิด **Enable scheduled backup** (สำรองตามกำหนด) ตามความต้องการ
3.  ตั้ง **Window start** และ **Window end** (เริ่มและสิ้นสุดช่วงเวลา) ให้ต่างกัน กำหนด **Backup interval days** (รอบเป็นวัน) และ **Retention count** (จำนวนชุดที่เก็บ) ให้มากกว่าศูนย์ทั้งสองค่า
4.  หากต้องการระบุไดเรกทอรีบนเซิร์ฟเวอร์ ให้กรอก **Custom local directory** หากเว้นว่างจะใช้ไดเรกทอรีสำรองเริ่มต้นของเซิร์ฟเวอร์
5.  หากต้องการสำรองข้อมูลเครื่องมือค้นหาด้วย ให้เปิด **Include search engine**
6.  เลือก **Save configuration** (บันทึกการตั้งค่า) และตรวจสอบข้อความบันทึกสำเร็จ

**ตรวจสอบค่าที่โหลด:** หลังโหลดหน้าไม่สำเร็จ หน้าอาจยังแสดงค่าเริ่มต้น อย่าถือว่าเป็นการตั้งค่าเดิมหรือบันทึกทันที ให้เปิดหน้าอีกครั้งและเปรียบเทียบกับค่าที่ตรวจสอบแล้ว หากค่าต่างจากที่คาดหรือยืนยันไม่ได้ ให้ติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุนก่อน **Reset** ละทิ้งการแก้ไขที่ยังไม่บันทึกและคืนค่าที่หน้านี้โหลดไว้ แต่ไม่รับประกันว่าจะอ่านค่าจากเซิร์ฟเวอร์ใหม่ ไดเรกทอรีที่กำหนดเองต้องเป็นเส้นทางสัมบูรณ์บนเซิร์ฟเวอร์ เช่น `D:\Backups` ตัวอย่างนี้ไม่ใช่ไดเรกทอรีเริ่มต้น ก่อนบันทึกให้ตรวจสอบสิทธิ์ พื้นที่ และข้อกำหนดสำรองขององค์กร

การปิดการสำรองตามกำหนดเป็นเพียงการทำเครื่องหมายการตั้งค่านี้ว่าปิดใช้งาน ไม่รับประกันว่างานที่รออยู่หรือกลไกสำรองอื่นจะหยุด หน้าแจ้งว่าผู้ดูแลสูงสุดยังสร้างงานด้วยตนเองได้ แต่หน้านี้ไม่มีปุ่มเริ่มงานด้วยตนเอง ให้สอบถามผู้ดูแลที่มีสิทธิ์หรือฝ่ายสนับสนุนถึงวิธีที่ใช้ได้จริง หลังบันทึกต้องตรวจว่างานทำงานตามคาดและไฟล์สำรองครบถ้วนและกู้คืนได้ การตั้งค่า ข้อความบนหน้า หรือบันทึกไม่รับประกันว่ากู้คืนได้ ให้ใช้วิธีสำรองแยกที่องค์กรตรวจสอบแล้วต่อไปจนกว่าจะตรวจสอบการสำรองและการกู้คืนจริงผ่าน

แม้หน้าไม่แสดงข้อผิดพลาดและเปิดได้ตามปกติ ก็ไม่อาจสรุปได้ว่าค่าที่แสดงเป็นการตั้งค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้า เพราะหากอ่านการตั้งค่าผิดพลาดอาจแสดงค่าเริ่มต้น ก่อนบันทึกให้เปรียบเทียบแต่ละค่ากับบันทึกการตั้งค่าที่องค์กรยืนยันแล้ว หากตรวจสอบไม่ได้หรือพบความแตกต่างที่ไม่คาดคิด ให้หยุดบันทึกและติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุน

## ตรวจสอบผลการทำงาน

1.  ในการตั้งค่าระบบเปิด **Platform Logs** (บันทึกแพลตฟอร์ม) แล้วเข้า **Backup Logs** (บันทึกการสำรอง)
2.  ตรวจสอบเหตุการณ์สำรองตามกำหนดหรือด้วยตนเองจากเวลา โมดูล ผลการทำงาน และรายละเอียด
3.  หากเกิดข้อผิดพลาด ให้บันทึกข้อมูลที่จำเป็นและให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ตรวจสอบไดเรกทอรีสำรอง พื้นที่ และบริการที่เกี่ยวข้อง อย่าส่งข้อมูลบันทึกที่อ่อนไหวผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต

บันทึกแพลตฟอร์มยังมีทางเข้าบันทึกระบบ บันทึกล้างข้อมูล และประสิทธิภาพเซิร์ฟเวอร์ ขอบเขตที่เห็นขึ้นอยู่กับสิทธิ์บัญชีและการตั้งค่าสภาพแวดล้อม

**ทำความเข้าใจผลบันทึก:** คอลัมน์ **Result** แสดงระดับของบันทึก รายการที่แสดงเป็น **Success** ตรงกับระดับข้อมูล และเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่างานสำรองเสร็จหรือกู้คืนไฟล์ได้ ให้พิจารณาข้อความและรายละเอียดร่วมกับการตรวจสอบสำรองและกู้คืนจริง หากการค้นหาล้มเหลว รายการอาจถูกล้าง เมื่อมีข้อความโหลดล้มเหลว อย่าถือว่ารายการว่างหมายถึงไม่มีเหตุการณ์ ให้ตรวจสอบสิทธิ์ ตัวกรองวันที่และระดับ แล้วค้นหาใหม่และติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น

## ตรวจสอบการตั้งค่า

-   หากช่วงเวลาไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่ากรอกเวลาเริ่มและสิ้นสุดครบและต่างกัน
-   หากรอบหรือจำนวนชุดไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าทั้งสองค่ามากกว่าศูนย์
-   หากไม่พบบันทึกที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบก่อนว่าเปิดและบันทึกการสำรองตามกำหนดแล้ว จากนั้นตรวจสอบช่วงเวลาและสถานะบริการ
-   สำหรับข้อมูลที่ต้องมั่นใจว่ากู้คืนได้ ให้ทดสอบการกู้คืนเป็นระยะตามกระบวนการขององค์กร บันทึกว่าสำเร็จไม่ทดแทนการฝึกกู้คืน
