# รับแพ็กเกจติดตั้งอุปกรณ์ปลายทาง

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-platform/platform/endpoint-lifecycle/endpoint-onboarding/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:17:24.614229Z

ผู้ดูแลสามารถรับแพ็กเกจติดตั้งจากรายการอุปกรณ์ปลายทาง การรับแพ็กเกจสำเร็จหมายถึงไฟล์พร้อมดาวน์โหลดเท่านั้น ไม่ได้หมายความว่าติดตั้ง เชื่อมต่อ หรือจัดการอุปกรณ์แล้ว ชื่อรายการควบคุมต่อไปนี้อ้างอิงอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษ และอาจต่างกันเมื่อใช้ภาษาคอนโซลอื่น

## ข้อกำหนดก่อนดำเนินการ

-   หน้านี้อธิบายการรับแพ็กเกจจากคอนโซลในการติดตั้งแบบส่วนตัว ผู้ดูแลต้องมีสิทธิ์เพิ่มอุปกรณ์และเข้าถึงการตั้งค่าแพลตฟอร์ม
-   เซิร์ฟเวอร์ต้องกำหนดเวอร์ชันแพ็กเกจเริ่มต้นสำหรับแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องและมีแพ็กเกจนั้นพร้อมใช้งาน หากดาวน์โหลดล้มเหลว ให้ผู้ดูแลแพลตฟอร์มตรวจสอบการเตรียมไฟล์
-   ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เป้าหมายเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกได้ และเตรียมที่อยู่หรือตัวระบุเซิร์ฟเวอร์ตามแผนเครือข่าย การติดตั้งและแจกจ่ายจำนวนมากต้องดำเนินการโดยผู้มีสิทธิ์จัดการอุปกรณ์ที่เหมาะสม

## เลือกแพลตฟอร์มและแพ็กเกจ

1.  เปิด **Endpoints** (รายการอุปกรณ์) ในคอนโซล แล้วเลือก **Add Endpoint** (เพิ่มอุปกรณ์)
2.  เลือกแพลตฟอร์มเป้าหมายในหน้าต่าง
3.  เลือกประเภทแพ็กเกจตามต้องการและรับไฟล์

หน้าต่างนี้มีแพ็กเกจ Windows แบบมาตรฐาน (`.exe`) และ MSI (`.msi`) สำหรับ macOS มีแพ็กเกจ Apple Silicon (`.pkg`) แต่เลือกตัวเลือก Intel ไม่ได้ และเลือก Linux ในหน้าต่างนี้ไม่ได้ ข้อจำกัดนี้ใช้กับช่องทางดังกล่าวเท่านั้น ไม่ได้สรุปการรองรับช่องทางติดตั้งหรือแพลตฟอร์มอื่น

## รับแพ็กเกจ Windows

หน้าอาจกรอกวิธีเชื่อมต่อและพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ แต่ค่าเริ่มต้นไม่ได้รับประกันว่าอุปกรณ์เป้าหมายเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้ การเปลี่ยนวิธีเชื่อมต่ออาจแทนที่หรือล้างค่าที่ป้อน และเมื่อโหลดค่าเริ่มต้นเสร็จอาจปรับค่าปัจจุบันด้วย ก่อนรับแพ็กเกจมาตรฐานหรือคัดลอกคำสั่งติดตั้ง MSI แบบเงียบ ให้ตรวจทั้งสองค่าอีกครั้งและทดสอบการเข้าถึงบริการจากเครือข่ายของอุปกรณ์เป้าหมาย อย่าใช้เพียงการตรวจรูปแบบหรือการดาวน์โหลดสำเร็จสรุปว่าเชื่อมต่อได้

### แพ็กเกจมาตรฐาน

1.  เลือก Windows และ **Standard Installer (\*.exe)** (แพ็กเกจมาตรฐาน)
2.  ใน **Connection Settings** (ตั้งค่าการเชื่อมต่อ) เลือก **IP Address** (ที่อยู่ IP), **Domain** (โดเมน) หรือ **NDNS** แล้วกรอก **Server Parameter** (พารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์) ให้ตรงกัน หากเลือก IP ให้กรอกที่อยู่ IPv4 ที่ถูกต้อง
3.  เลือก **Get Installer** (รับแพ็กเกจ) เมื่อดาวน์โหลดเสร็จให้ติดตั้งตามขั้นตอนขององค์กร

ชื่อไฟล์ EXE มาตรฐานที่ดาวน์โหลดมีข้อมูลการเชื่อมต่อพื้นฐานที่เลือก ที่อยู่ต้องตรงกับเซิร์ฟเวอร์ที่อุปกรณ์เป้าหมายเข้าถึงได้จริง เมื่อดาวน์โหลด ส่งต่อหรือแจกจ่าย ให้รักษาชื่อไฟล์เดิมทั้งหมด อย่าเปลี่ยนชื่อหรือให้เครื่องมือเพิ่มส่วนต่อท้ายไฟล์ซ้ำโดยอัตโนมัติ หากชื่อเปลี่ยนหรือระบุไม่ได้ การติดตั้งอาจดำเนินต่อแต่ไม่บันทึกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น ให้รับแพ็กเกจชื่อเดิมอีกครั้งและตรวจสอบการเชื่อมต่อหลังติดตั้ง

### แพ็กเกจ MSI และคำสั่งติดตั้งแบบเงียบ

1.  เลือก Windows ใน **Download Installer** (ดาวน์โหลดแพ็กเกจ) เลือก **MSI Installer (\*.msi)** แล้วเลือก **Get Installer**
2.  หากต้องการติดตั้งแบบเงียบ ให้ไปที่ **Silent Install Command** (คำสั่งติดตั้งแบบเงียบ) เลือกวิธีเชื่อมต่อและกรอกพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์
3.  ตรวจสอบว่าคำสั่งตรงกับแพ็กเกจที่ดาวน์โหลดและเซิร์ฟเวอร์เป้าหมาย เลือก **Copy** (คัดลอก) แล้วดำเนินการตามขั้นตอนแจกจ่ายจำนวนมากขององค์กร

พารามิเตอร์เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ของ MSI มาจากคำสั่งติดตั้ง ก่อนใช้งานอัตโนมัติหรือแจกจ่ายแบบรวมศูนย์ ให้ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์ พารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ และขอบเขตเป้าหมาย

ไฟล์ MSI ไม่ได้กำหนดที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ไว้ล่วงหน้า เมื่อใช้คำสั่งติดตั้งแบบเงียบที่สร้างจากหน้า ให้คงทั้งประเภทการเชื่อมต่อและค่าเซิร์ฟเวอร์ไว้ หากไม่ระบุทั้งสองค่า การติดตั้งอาจสำเร็จแต่ไม่บันทึกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์

## รับแพ็กเกจ macOS

1.  เลือก macOS และตรวจสอบว่าอุปกรณ์เป้าหมายใช้ Apple Silicon
2.  รับแพ็กเกจและดาวน์โหลดไฟล์ `.pkg`
3.  ติดตั้งตามขั้นตอน macOS ขององค์กรและให้สิทธิ์ที่สภาพแวดล้อมกำหนด

แพ็กเกจ macOS ที่ดาวน์โหลดไม่ได้กำหนดข้อมูลการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไว้ล่วงหน้า หลังติดตั้งให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อตามขั้นตอนรับเครื่องขององค์กรและตรวจสอบในรายการเครื่อง การติดตั้งสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าเชื่อมต่อแล้ว

### ตั้งค่าการเชื่อมต่อไคลเอนต์ macOS

รายการในแถบเมนูและหน้าต่างตั้งค่าอาจแสดงคนละภาษา หากแถบเมนูเป็นภาษาอังกฤษ รายการคือ **Client Settings…** ให้ตรวจสอบช่องตั้งค่าถัดไปตามภาษาที่แสดงจริงในหน้าต่าง

1.  เปิดโปรแกรมตั้งค่าไคลเอนต์ NSec ที่ติดตั้งบนเครื่อง หากเห็นไอคอนในแถบเมนู สามารถเลือกการตั้งค่าไคลเอนต์จากเมนูนั้นได้เช่นกัน ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลไคลเอนต์เมื่อระบบร้องขอ หากไม่ทราบให้ติดต่อผู้ดูแลที่มีสิทธิ์แทนการลองเดาซ้ำ
2.  ในหน้าภาษาอังกฤษที่ **General > Server Connection** เลือก **IPv4 address**, **Domain name** หรือ **NDNS ID** ตามที่ผู้ดูแลให้มา กรอก **Connection parameters** แล้วเลือก **Apply** ที่อยู่ต้องเข้าถึงได้จากเครื่องนั้น
3.  รอการดำเนินการและตรวจสอบข้อความ การบันทึกที่อยู่หรือแสดงว่ากำลังเชื่อมต่อไม่ได้หมายความว่าลงทะเบียนเสร็จ ตรวจสอบสถานะในรายการเครื่องของคอนโซล และดำเนินการตามขั้นตอนองค์กรหากรออนุมัติ
4.  หากเครื่องเคยเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อื่น การเปลี่ยนอาจต้องยืนยันการผูกใหม่ โดยข้อมูลระบุตัวเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์เดิมจะถูกล้างและต้องลงทะเบียนกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่อีกครั้ง ยืนยันผลกระทบกับผู้ดูแลก่อน และติดต่อผู้ดูแลหากหาเมนูตั้งค่าไม่พบ ตรวจสอบรหัสผ่านไม่ผ่าน หรือเชื่อมต่อไม่เสร็จ

## ตรวจสอบหลังติดตั้ง

ค้นหาอุปกรณ์เป้าหมายในรายการและตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ หากไม่ปรากฏหรือไม่เชื่อมต่อ ให้ตรวจสอบผลติดตั้ง พารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ เครือข่ายอุปกรณ์ ตลอดจนใบอนุญาตและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง หากปัญหายังคงอยู่ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับสถานะอุปกรณ์และเครือข่าย