# จัดการสิทธิ์ผู้ใช้ FileLink

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/user-access/manage-user-access/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T04:15:17.63705Z

หน้าผู้ใช้ในส่วนดูแล FileLink ใช้กำหนดหรือปรับความสามารถ FileLink ให้ผู้ใช้ที่มีอยู่ **MFT** และ **Enterprise Drive** เป็นสิทธิ์แยกกัน เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองตามหน้าที่ การเปิดอย่างหนึ่งไม่ได้เปิดอีกอย่างโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์เป็นเพียงหนึ่งในเงื่อนไขการใช้ฟังก์ชัน การดำเนินการยังอาจขึ้นอยู่กับสถานะบัญชี นโยบายองค์กร สิทธิ์ต่อวัตถุ และการอนุมัติ ตัวอย่างเช่น สิทธิ์ Enterprise Drive ไม่ได้ทำให้เป็นสมาชิกพื้นที่ใช้ร่วมกันโดยอัตโนมัติ และงานส่งปกติยังต้องเป็นไปตามนโยบายส่ง

## เตรียมก่อนดำเนินการ

-   ใช้บัญชีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการผู้ใช้ FileLink และยืนยันว่าผู้ใช้เป้าหมายมีอยู่ในไดเรกทอรีผู้ใช้
-   ตรวจสอบสถานะและวันหมดอายุของบัญชี ผู้ใช้ที่ปิดใช้งานหรือหมดอายุไม่สามารถรับความสามารถ FileLink เพิ่มได้ ให้ผู้ดูแลบัญชีแก้ไขสถานะก่อน
-   ยืนยันว่าองค์กรมีสิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้องและมีจำนวนที่นั่งคงเหลือเพียงพอ MFT และ Enterprise Drive แสดงที่นั่งคงเหลือแยกกัน จึงต้องตรวจสอบแต่ละรายการ
-   เลือกความสามารถตามหน้าที่ สำหรับพื้นที่ใช้ร่วมกัน การส่ง หรือการรวบรวม ต้องกำหนดนโยบายและสิทธิ์ต่อวัตถุที่เกี่ยวข้องด้วย เครื่องหมายสิทธิ์เพียงอย่างเดียวไม่ได้อนุญาตทุกการดำเนินการ

## เพิ่มผู้ใช้และกำหนดความสามารถ

1.  ในส่วนดูแล FileLink เปิดหน้าผู้ใช้และเลือก **Add users**
2.  ในหน้าต่างเลือก **MFT**, **Enterprise Drive** หรือทั้งสอง และตรวจสอบที่นั่งคงเหลือของแต่ละรายการ ความสามารถที่ไม่ได้เปิดสิทธิ์ใช้งานจะเลือกไม่ได้
3.  ค้นหาด้วยคำสำคัญ ตรวจสอบชื่อ บัญชี กลุ่มผู้ใช้ สิทธิ์ปัจจุบัน และสถานะบัญชีของแต่ละคนก่อนเลือก หากจำเป็นให้เปลี่ยนหน้า และตรวจสอบจำนวนที่เลือกก่อนส่ง
4.  เลือกผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคนและความสามารถอย่างน้อยหนึ่งรายการ แล้วเลือก **Add users** หลังสำเร็จให้กลับไปยังรายการ ค้นหาผู้ใช้และตรวจสอบความสามารถที่ได้รับ

ช่องเลือกทั้งหมดในหัวตารางเลือกเฉพาะผู้ใช้ที่เลือกได้ในหน้าปัจจุบัน การเปลี่ยนหน้าหรือคำค้นจะไม่ล้างรายการที่เลือกไว้ก่อนหน้า ผู้ที่ไม่อยู่ในผลค้นหาปัจจุบันอาจยังถูกนับและส่งไปพร้อมรายการนี้ ก่อนส่งให้ตรวจแต่ละหน้าและยกเลิกรายการที่ไม่ต้องการ หากตรวจรายชื่อที่เลือกทั้งหมดไม่ได้ ให้ยกเลิกและเปิดหน้าต่างเพิ่มผู้ใช้อีกครั้งแล้วเลือกใหม่

การเพิ่มสามารถเสริมความสามารถแก่ผู้ใช้เดิมได้ ความสามารถเดิมจะไม่ถูกถอนเพียงเพราะไม่ได้เลือกในการเพิ่มครั้งนี้ ความสามารถที่เลือกใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดที่เลือกในชุด จึงต้องตรวจสอบทั้งบุคคลและความสามารถ หากต้องถอนสิทธิ์ให้ใช้ **Adjust authorization**

## ปรับหรือนำสิทธิ์ออก

1.  ค้นหาผู้ใช้ในรายการ ตรวจสอบตัวตนและสิทธิ์ปัจจุบัน แล้วเลือก **Adjust authorization** จากเมนูการดำเนินการ
2.  หน้าต่างแสดงความสามารถที่เลือกและที่นั่งคงเหลือ เลือกหรือยกเลิก **MFT** และ **Enterprise Drive** ตามต้องการแล้วบันทึก ผลที่บันทึกจะคงความสามารถที่เลือกสุดท้าย หากต้องเก็บรายการใดให้ตรวจสอบว่ายังเลือกอยู่
3.  หากยกเลิกทุกความสามารถ หน้าจอจะแสดงคำยืนยัน **Remove FileLink user** ตรวจสอบผลกระทบและยืนยันการนำออก หรือยกเลิกแล้วตรวจสอบการเลือกใหม่หากไม่ต้องการนำออก
4.  ตรวจสอบผลในรายการ ผู้ใช้ที่ถูกนำทุกความสามารถออกจะไม่แสดงในรายการผู้ใช้ FileLink แต่ไม่ได้หมายความว่าบัญชีในไดเรกทอรีหรือไฟล์และงานในอดีตถูกลบ

การเพิ่มความสามารถยังต้องมีบัญชีที่มีสิทธิ์ ใบอนุญาต และที่นั่งว่าง ก่อนนำสิทธิ์ออกให้ตกลงกับผู้รับผิดชอบทางธุรกิจว่าจะจัดการงานที่ดำเนินอยู่เช่นไร อย่าสมมติว่าข้อมูลเดิมถูกย้ายหรือล้างโดยอัตโนมัติ

**สถานะบัญชีและบันทึกสิทธิ์:** การปิดใช้งานหรือปล่อยให้บัญชีหมดอายุไม่ได้เพิกถอนสิทธิ์ FileLink โดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ลบสิทธิ์แยกต่างหาก ผู้ใช้อาจยังปรากฏในรายการสิทธิ์ ระบบคำนวณจำนวนที่นั่งที่ใช้แยกตามความสามารถจากผู้ใช้ที่ใช้งานได้และเข้าเงื่อนไข โดยไม่นับผู้ใช้ที่ปิดใช้งานหรือหมดอายุในจำนวนที่ใช้ปัจจุบัน จำนวนผู้ใช้ในรายการจึงอาจไม่เท่ากับจำนวนที่นั่งที่ใช้ หากต้องเพิกถอนความสามารถ ให้ปรับสิทธิ์อย่างชัดเจนและตรวจสอบผล ก่อนเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งหรือขยายอายุ ให้ตรวจสิทธิ์ที่ยังคงอยู่ จำนวนที่นั่งตามใบอนุญาต และความจำเป็นทางธุรกิจ แล้วตรวจสอบการเข้าถึงจริงหลังคืนสถานะ

## ตรวจสอบการเข้าถึงจริง

1.  ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีทดลองและตรวจสอบว่าความสามารถกับทางเข้าพื้นที่ทำงานที่ต้องการใช้ได้
2.  หากต้องส่งไฟล์ ให้ตรวจสอบงานปกติ บัญชีที่มีผล และข้อจำกัดผู้รับในนโยบายส่งของความปลอดภัย MFT แล้วทดสอบด้วย [งานส่งแบบปกติ](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/file-transfer/)
3.  หากต้องเข้าถึงพื้นที่ใช้ร่วมกัน ให้ตรวจสอบสมาชิกและบทบาทเพิ่มเติมจากสิทธิ์ Enterprise Drive และทดสอบตาม [คำแนะนำพื้นที่ใช้ร่วมกัน](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/shared-spaces/)
4.  หากบัญชีได้รับสิทธิ์แล้วยังทำงานไม่ได้ ให้ตรวจสอบสถานะบัญชี ใบอนุญาต นโยบาย สิทธิ์ต่อวัตถุ และสถานะอนุมัติแยกกัน

## การแก้ไขปัญหา

-   **ไม่พบผู้ใช้ที่จะเพิ่ม:** ตรวจสอบเงื่อนไขค้นหาและหน้า รวมถึงยืนยันว่าผู้ใช้อยู่ในไดเรกทอรีขององค์กรปัจจุบัน
-   **เลือกผู้ใช้ไม่ได้:** ตรวจสอบว่าบัญชีถูกปิดใช้งานหรือหมดอายุ และแก้ไขสถานะก่อนลองใหม่
-   **เลือกความสามารถหรือบันทึกไม่ได้:** ตรวจสอบใบอนุญาตและที่นั่งคงเหลือ หากกำหนดเป็นชุดให้ตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ แล้วตรวจสอบรายการอีกครั้งหลังแก้ไข
-   **ผู้ใช้ไม่ปรากฏในรายการ:** ตรวจสอบว่าถูกถอนทุกความสามารถ FileLink หรือไม่ หากต้องคืนสิทธิ์ให้เพิ่มผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบความสามารถเมื่อสถานะบัญชีและใบอนุญาตอนุญาต