# ใช้พื้นที่ส่วนตัวและถังรีไซเคิล

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/personal-space/use/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T04:15:20.571953Z

พื้นที่ส่วนตัวใช้เก็บและจัดการไฟล์กับโฟลเดอร์ส่วนบุคคล การอัปโหลด ดาวน์โหลด ดูตัวอย่าง แก้ไข ลบ และแชร์ขึ้นอยู่กับสิทธิ์บัญชีและนโยบายองค์กร การเห็นไฟล์ไม่ได้หมายความว่าทำได้ทุกอย่าง หากต้องให้ข้อมูลแก่ผู้อื่น ให้ใช้ [ลิงก์แชร์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/share-links/) หรือ [งานส่งแบบปกติ](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/file-transfer/) ตามความเหมาะสม

ถังขยะแสดงข้อมูลพื้นที่ที่ลบและรายการชนิดอื่นที่รองรับ การลบปกติ การกู้คืน และการลบถาวรเป็นคนละการดำเนินการ ต้องตรวจสอบเป้าหมายและผลกระทบก่อนดำเนินการ

ดูการตั้งค่าทั้งหมดใน [การตั้งค่านโยบายพื้นที่ส่วนตัว](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/personal-space/policy/)

หากนโยบายเดิมที่เปิดใช้อยู่ครอบคลุมบัญชีที่เกี่ยวข้องและตรงตามข้อกำหนดของฟังก์ชันนี้ สามารถใช้ซ้ำได้โดยไม่ต้องสร้างหรือแก้นโยบายเพียงเพื่อการทำงานครั้งนี้ ให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ปรับและตรวจตามขั้นตอนด้านล่างเฉพาะเมื่อจำเป็น ทั้งนี้ยังต้องมีสิทธิ์บัญชี การอนุมัติ และเงื่อนไขการทำงานจริงแยกกัน

## ผู้ดูแลระบบ: กำหนดเงื่อนไขพื้นที่ส่วนตัว

ในส่วนจัดการ FileLink ภายใต้ **MFT Security** ให้ตรวจสถานะนโยบายที่ใช้กับบัญชี และตรวจขีดจำกัดความจุ อายุไฟล์และการอนุญาตดาวน์โหลดไฟล์ที่รับใน **Policy Settings > Netdisk Policy > Netdisk Settings** หากการตั้งค่าเดิมเหมาะสมให้ใช้ซ้ำ หากต้องปรับ ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ประเมินผลและทำตาม[นโยบายพื้นที่ส่วนตัว](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-file-collaboration/filelink/personal-space/policy/) การเปลี่ยนการกำหนดบัญชีอาจลบการกำหนดโดยตรงของบัญชีนั้นในนโยบายชนิดเดียวกันอื่น หลังเปลี่ยนให้ตรวจนโยบายและบัญชีแยกกัน และใช้บัญชีทดลองตรวจความจุและการทำงานกับไฟล์ อย่าสมมติว่าการเปลี่ยนนโยบายจะมีผลย้อนหลังกับไฟล์เดิมทั้งหมด

## อัปโหลดและจัดระเบียบไฟล์

1.  ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ FileLink และพื้นที่ส่วนตัว ยืนยันว่าองค์กรอนุญาตให้เก็บข้อมูลที่ต้องการ และตรวจสอบความจุกับเนื้อหาไฟล์
2.  เปิดพื้นที่ส่วนตัวใน FileLink และไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย หากต้องสร้างโฟลเดอร์ให้เลือก **New Folder** ป้อนชื่อและยืนยัน
3.  เลือก **Upload File** เลือกไฟล์และตำแหน่งตามคำแนะนำ แล้วรอผล หลังอัปโหลดให้ตรวจสอบชื่อและจำนวนไฟล์ในโฟลเดอร์เป้าหมาย
4.  หากต้องดาวน์โหลด ย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบ ให้เลือกรายการและใช้คำสั่งที่มีบนหน้าจอ ตรวจสอบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เลือกก่อนส่ง โดยเฉพาะการทำงานเป็นชุด

**ขอบเขตการดาวน์โหลดและนโยบาย:** การดาวน์โหลดเป็นชุดในพื้นที่ส่วนตัวประมวลผลเฉพาะไฟล์ที่เลือก ไม่ได้ดาวน์โหลดโฟลเดอร์ที่เลือกและเนื้อหาภายในแบบเรียกซ้ำ หากต้องการข้อมูลในโฟลเดอร์ ให้เปิดแต่ละโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง เลือกไฟล์ และตรวจสอบผลการดาวน์โหลดทีละรายการ ผู้ดูแลควรตรวจสอบ **Allow Received Files to Be Downloaded** ใน **Netdisk Settings** ด้วย การปิดตัวเลือกนี้อาจทำให้คำสั่งดาวน์โหลด แชร์ และส่งต่อจากพื้นที่ส่วนตัวใช้ไม่ได้ ก่อนเปลี่ยนให้ตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขององค์กร การเปิดตัวเลือกไม่ได้รับประกันว่าการตรวจสิทธิ์อื่น การแชร์ หรือการส่งจะสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น สร้างโฟลเดอร์โครงการ อัปโหลดเอกสารที่อนุมัติแล้ว และตรวจสอบเนื้อหาภายหลัง เมื่อความจุถึงขีดจำกัด หน้าจอจะป้องกันการอัปโหลดและสร้างโฟลเดอร์ใหม่ หากอัปโหลดล้มเหลว ให้ตรวจสอบข้อความ เครือข่าย สิทธิ์ ความจุ และโฟลเดอร์เป้าหมายก่อนจัดการไฟล์ที่ล้มเหลว

**พื้นที่เต็มและถังขยะ:** ไฟล์ในพื้นที่ส่วนตัวที่ลบตามปกติยังอยู่ในถังขยะ และการย้ายไปถังขยะเพียงอย่างเดียวไม่ได้ลดพื้นที่ที่ใช้ทันที เมื่อพื้นที่เต็ม หน้าจออาจป้องกันการเริ่มอัปโหลดหรือสร้างโฟลเดอร์ด้วย หากต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง ให้ตรวจนโยบายที่ใช้ ข้อมูลสำรอง และข้อกำหนดการเก็บรักษาก่อน แล้วจึงตัดสินใจว่าจะลบรายการที่ไม่ต้องการในถังขยะถาวรหรือไม่ การจัดการโฟลเดอร์อาจกระทบรายการย่อยที่เคยลบแยกไว้ตามที่อธิบายด้านล่าง หลังดำเนินการให้รีเฟรชและตรวจพื้นที่ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อผู้ดูแล อย่าข้ามข้อกำหนดการเก็บรักษาเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง การตั้งค่าไม่จำกัดไม่ได้รับประกันว่าพื้นที่จัดเก็บพื้นฐานหรือเครือข่ายไม่มีข้อจำกัดอื่น

## ลบและกู้คืน

1.  เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการลบในพื้นที่ส่วนตัว เลือกคำสั่งลบและยืนยัน การลบโฟลเดอร์มีผลต่อไฟล์และโฟลเดอร์ย่อยภายใน จึงต้องตรวจสอบทั้งโฟลเดอร์ก่อน
2.  หากต้องกู้คืน ให้เปิดถังขยะ FileLink เลือก **Storage Data** ค้นหารายการและเลือก **Restore** สามารถกู้คืนหลายรายการได้ แต่ต้องตรวจสอบรายการที่เลือกทั้งหมดก่อน
3.  กลับไปยังพื้นที่และโฟลเดอร์เดิม ตรวจสอบว่ารายการปรากฏอีกครั้งและการเข้าถึงที่จำเป็นต่อธุรกิจใช้งานได้
4.  หากกู้คืนล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์หลักเดิมยังใช้ได้และมีรายการชื่อเดียวกันที่ปลายทางหรือไม่ แก้ไขข้อขัดแย้งหรือติดต่อผู้ดูแลก่อนลองใหม่ หากการกู้คืนเป็นชุดล้มเหลวให้ตรวจสอบผลทีละรายการ อย่าสมมติว่าไม่มีรายการใดกู้คืนแล้ว

ถังขยะยังแสดงรายการที่ลบชนิดอื่น ให้ตรวจสอบหมวดหมู่และแหล่งที่มาก่อนดำเนินการ อย่าสมมติว่ารายการถูกเก็บโดยไม่มีกำหนด และให้ปฏิบัติตามนโยบายสำรองข้อมูลกับการเก็บรักษาขององค์กร

**ขอบเขตการจัดการโฟลเดอร์พื้นที่ส่วนตัว:** การกู้คืนหรือลบโฟลเดอร์พื้นที่ส่วนตัวถาวรจากถังขยะอาจกระทบไฟล์และโฟลเดอร์ย่อยที่ยังอยู่ในสถานะลบภายใต้โฟลเดอร์นั้น รวมถึงรายการที่เคยลบแยกไว้ก่อนหน้า ไม่ได้จำกัดเฉพาะรายการที่ลบพร้อมโฟลเดอร์ การกู้คืนอาจทำให้รายการเหล่านั้นกลับมาปรากฏ และการลบถาวรอาจทำให้กู้คืนจากถังขยะไม่ได้ ก่อนดำเนินการให้ตรวจโฟลเดอร์ รายการที่ลบที่เกี่ยวข้อง และข้อกำหนดการเก็บรักษาและสำรองข้อมูล แล้วตรวจผลจริงหลังดำเนินการ

## ผลของการลบถาวร

**Permanently Delete** ใช้นำรายการออกจากถังขยะและไม่ใช่การลบปกติ ก่อนดำเนินการให้ตรวจสอบรายการ พื้นที่เจ้าของ และข้อกำหนดการเก็บรักษา รวมถึงยืนยันว่ามีข้อมูลสำรองหรือวิธีกู้คืนอื่นที่ใช้ได้และเป็นไปตามข้อกำหนด หลังลบถาวรไม่สามารถใช้ถังขยะกู้คืนรายการ หน้าจออาจดำเนินการทันทีหลังคลิก จึงไม่ควรพึ่งหน้าต่างยืนยันในขั้นถัดไป

การลบข้อมูลพื้นที่ใช้ร่วมกันอย่างถาวรอาจถูกจำกัดโดยบทบาทและนโยบาย อย่าเลือกรายการพื้นที่ส่วนตัวและพื้นที่ใช้ร่วมกันรวมกันเพื่อลบถาวรเป็นชุด แม้ภายหลังมีข้อความว่าไม่มีสิทธิ์ในพื้นที่ใช้ร่วมกัน รายการส่วนตัวอาจถูกลบไปแล้ว หลังพบข้อผิดพลาดหรือข้อความสิทธิ์ ให้ตรวจสอบผลทีละรายการ อย่าสมมติว่าไม่มีการดำเนินการใดเกิดขึ้น หากสิทธิ์ถูกปฏิเสธให้ติดต่อเจ้าของพื้นที่หรือผู้ดูแล

## การแก้ไขปัญหา

1.  **อัปโหลดหรือสร้างโฟลเดอร์ไม่ได้:** ตรวจสอบความจุ สิทธิ์บัญชี นโยบาย และการเชื่อมต่อเครือข่าย
2.  **ดูตัวอย่าง ดาวน์โหลด หรือแก้ไขไม่ได้:** ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี นโยบาย และข้อความบนหน้าจอ ชนิดไฟล์และสภาพแวดล้อมอาจมีผลต่อการดูตัวอย่าง
3.  **ชื่อซ้ำขณะกู้คืน:** ตรวจสอบโฟลเดอร์หลักเดิมและรายการที่มีอยู่ แก้ไขข้อขัดแย้งตามข้อกำหนดองค์กรก่อนลองใหม่
4.  **ไม่พบรายการในถังขยะ:** ตรวจสอบแหล่งที่มา หมวดหมู่ ตัวกรอง และสิทธิ์บัญชี หากลบถาวรหรือไม่ได้เก็บไว้แล้ว ให้สอบถามผู้ดูแลเกี่ยวกับวิธีกู้คืนอื่น

## ชื่อซ้ำเมื่ออัปโหลด คัดลอก และย้าย

เมื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังพื้นที่ส่วนตัวหรือพื้นที่ใช้ร่วมกัน หากโฟลเดอร์ปลายทางมีรายการชื่อเดียวกัน หน้าจอจะให้เลือกวิธีดำเนินการ หากรายการเดิมเป็นไฟล์ สามารถเขียนทับเนื้อหาเดิม เก็บทั้งสองไฟล์โดยให้ระบบตั้งชื่อใหม่ที่ไม่ซ้ำโดยอัตโนมัติ หรือยกเลิกการอัปโหลดได้ หากรายการเดิมเป็นโฟลเดอร์ จะเขียนทับโดยตรงไม่ได้ ให้เก็บทั้งสองรายการหรือยกเลิก ก่อนเขียนทับให้ตรวจสอบไฟล์เป้าหมายและข้อกำหนดการสำรองและเก็บรักษาขององค์กร หลังดำเนินการให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ปลายทางและเนื้อหาไฟล์

การคัดลอกและการย้ายต่างจากการอัปโหลด: ภายในพื้นที่ส่วนตัวหรือภายในพื้นที่ใช้ร่วมกันเดียวกัน หากปลายทางมีรายการชื่อซ้ำ การดำเนินการจะล้มเหลว ให้เปลี่ยนชื่อรายการที่ขัดแย้งแล้วลองใหม่ สำหรับการดำเนินการข้ามพื้นที่ ให้ตรวจสอบปลายทางและข้อความบนหน้าจอด้วย อย่าสมมติว่าระบบจะเขียนทับหรือเปลี่ยนชื่อโดยอัตโนมัติ หลังดำเนินการหลายรายการให้ตรวจสอบผลทีละรายการ