# การตรวจสอบเครื่องมือค้นหา

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/web/search-audit/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:40:56.203917Z

ดูการตั้งค่านโยบายทั้งหมดได้ใน [นโยบายการเข้าถึงเว็บไซต์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/web/policy/)

บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ใช้ตรวจสอบการเข้าถึงที่ตรงกับกฎตรวจสอบ ส่วนบันทึกเครื่องมือค้นหาแสดงคำค้นที่ระบบระบุได้ ทั้งสองประเภทมีเงื่อนไขการสร้างและหน้าค้นหาต่างกัน และไม่ใช่ประวัติการท่องเว็บทั้งหมด คำค้นและ URL อาจมีข้อมูลอ่อนไหว จึงควรจำกัดสิทธิ์ผู้ดูแลและจัดการรวมถึงเก็บรักษาตามข้อกำหนดขององค์กร

หากเพียงค้นหาบันทึกที่มีอยู่ ให้ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูที่เหมาะสมและไปยังขั้นตอนค้นหาด้านล่างได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องสร้างนโยบายหรือเหตุการณ์ทดสอบเพื่อการค้นหา หากต้องการตรวจสอบบันทึกใหม่ ให้ตรวจสอบนโยบายที่มีผลอยู่ก่อน และให้ผู้มีสิทธิ์จัดการนโยบายปรับเฉพาะเมื่อจำเป็นก่อนทดสอบนำร่อง

## ตั้งค่านโยบายทดลอง

1.  ตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานฟังก์ชัน การตั้งค่านโยบายและการดูบันทึกต้องมีสิทธิ์ของแต่ละงาน และผู้ได้รับสิทธิ์ต่างคนสามารถดำเนินการได้ การส่งออกบันทึกการค้นหาต้องมีสิทธิ์ส่งออกด้วย เลือกอุปกรณ์ Windows ทดลองที่ลงทะเบียนแล้วและสามารถรับนโยบายกับส่งบันทึกได้ พร้อมยืนยันการแจ้งผู้ใช้ ผลกระทบต่องาน และวิธีกู้คืนล่วงหน้า
2.  ใน **UEM > Policy** เปิด **Website Access > Settings** ของนโยบายที่ใช้ และตรวจสอบเวลากับขอบเขตอุปกรณ์ เมื่อเปิดใช้งาน หน้าจอกำหนดให้มีกฎที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งข้อ หากมีกฎเดิมที่ใช้ได้ให้คงไว้ หากจำเป็นต้องเพิ่มให้ดู [นโยบายการเข้าถึงเว็บไซต์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/web/policy/) อย่าเปลี่ยนการดำเนินการเดิมหรือขยายขอบเขตเพียงเพื่อเก็บคำค้น ตรวจสอบ **Search engine audit** ใน **Advanced Settings** หากยังไม่เปิด ให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์เปิดและบันทึก สวิตช์นี้กับ **Audit** ของแต่ละกฎควบคุมบันทึกต่างชนิดกัน
3.  หากมีการเปลี่ยนแปลง ให้บันทึกการตั้งค่าเว็บไซต์และนโยบายทั้งหมด หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องบันทึกซ้ำ ตรวจสอบกฎ สวิตช์ และขอบเขตอีกครั้ง พร้อมยืนยันว่าอุปกรณ์ได้รับนโยบายที่ใช้แล้ว การบันทึกในคอนโซลสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าอุปกรณ์ใช้นโยบายแล้ว

## ตรวจสอบบันทึกการค้นหา

1.  หากต้องการตรวจบันทึกใหม่: ใช้อุปกรณ์ทดลองค้นหาคำทดสอบที่อนุมัติด้วยเครื่องมือค้นหาที่เหมาะสม จดเวลาและรอการส่งบันทึก มีเพียงคำขอบางส่วนที่ระบบระบุได้เท่านั้นที่สร้างบันทึก เบราว์เซอร์ วิธีค้นหา รวมถึงเงื่อนไขคำขอและคำตอบมีผลต่อการเก็บข้อมูล ผลลัพธ์ไม่ใช่ประวัติการค้นหาทั้งหมด
    
2.  ที่ **UEM > Audit** เลือก **Search Engine Activity** แล้วปรับวันที่และขอบเขตอุปกรณ์ ช่วงเริ่มต้นครอบคลุมวันนี้และ 7 วันก่อนหน้า กรองบันทึกที่โหลดแล้วด้วยคำค้น และตรวจสอบอุปกรณ์ บัญชี เครื่องมือค้นหา คำค้น URL และเวลา
    
3.  หน้าจะโหลดไม่เกิน 1,000 รายการต่อคำขอ การกรองคำค้นและการส่งออกใช้ข้อมูลที่โหลดแล้ว ไม่ได้ค้นหาหรือส่งออกบันทึกทั้งหมดในช่วงเวลานั้นโดยอัตโนมัติ หากต้องตรวจสอบเพิ่มเติมให้จำกัดวันที่หรืออุปกรณ์ แล้วค้นหาแยกและเปรียบเทียบผล
    
    หลังเปลี่ยนวันที่หรือขอบเขตอุปกรณ์ ให้รอรายการรีเฟรชและตรวจสอบเวลาของบันทึกกับอุปกรณ์ หากผลไม่ตรงกับขอบเขตที่เลือก ให้เลือกขอบเขตและค้นหาอีกครั้ง ตรวจสอบผลก่อนส่งออก รายการว่างไม่ได้ยืนยันว่าค้นหาสำเร็จหรือไม่มีบันทึก
    
4.  หากมีสิทธิ์ส่งออก เลือก **Export** เพื่อสร้าง CSV ไฟล์มีบันทึกที่โหลดแล้วและตรงตัวกรอง ไม่จำกัดเฉพาะหน้าที่แสดง คำค้นและ URL อาจอ่อนไหว จึงต้องควบคุมการเก็บรักษา
    

## เมื่อไม่พบบันทึก

ตรวจสอบสิทธิ์ใช้งาน สิทธิ์ผู้ดูแล ขอบเขตนโยบายของอุปกรณ์ สวิตช์และสถานะการบันทึก ขอบเขตและลำดับกฎ การรับนโยบาย วันที่และตัวกรอง สำหรับเว็บไซต์ให้ตรวจสอบ **Audit** ในกฎด้วย สำหรับการค้นหาให้ตรวจสอบ **Search engine audit** และความสามารถในการระบุคำขอทดสอบ ตรวจสอบการทำงาน การส่งข้อมูลและเครือข่ายก่อนลองใหม่ รายการว่างเพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าไม่มีการใช้งานหรือใช้นโยบายสำเร็จ