# ตรวจสอบแดชบอร์ดการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบรวมศูนย์

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/overview/uem-overview/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:40:49.793845Z

แดชบอร์ดสรุปข้อมูลอุปกรณ์ปลายทาง สื่อจัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ การอัปเดต ความครอบคลุมด้านความปลอดภัย และงาน เพื่อช่วยระบุประเด็นที่ต้องตรวจสอบ การ์ดแต่ละใบใช้แหล่งข้อมูลและช่วงเวลาต่างกัน จึงไม่ใช่หลักฐานสถานะปัจจุบันที่ครบถ้วน

## เตรียมข้อมูล

ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูการจัดการอุปกรณ์และอุปกรณ์เป้าหมาย ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ลงทะเบียนและรายงานข้อมูลแล้ว และทดสอบการเก็บข้อมูลกับสิทธิ์ในกลุ่มนำร่องก่อน

หากต้องการตรวจสอบข้อจำกัดสื่อจัดเก็บ ให้แก้นโยบายที่เกี่ยวข้องใน “Policy” เปิดการควบคุมสื่อจัดเก็บแบบถอดได้ เปิดการตั้งค่า และกำหนดสิทธิ์ตามประเภทอุปกรณ์ บันทึกทั้งการตั้งค่าและนโยบาย ตรวจสอบขอบเขตอุปกรณ์และเวลาที่มีผล หลังใช้นโยบายให้ทดลองเข้าถึงด้วยอุปกรณ์ทดสอบที่ได้รับอนุญาตและรอการรายงาน บัญชีรายการอุปกรณ์ ข้อจำกัดการเข้าถึง และบันทึกไฟล์มีเงื่อนไขต่างกัน การตั้งค่าเดียวไม่ทำให้ได้ข้อมูลทั้งหมด

## ตรวจสอบแดชบอร์ด

ในคอนโซลให้เลือกการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบรวมศูนย์และเปิด “Dashboard” ตรวจสอบขอบเขตที่มองเห็นและการลงทะเบียนก่อน แล้วพิจารณาข้อมูลต่อไปนี้:

-   ตัวชี้วัดด้านบนแสดงอุปกรณ์ที่จัดการ สื่อจัดเก็บที่ไม่รู้จัก อุปกรณ์ที่มีความเสี่ยงด้านฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์ที่มีภาระสูง ขอบเขตการนับต่างกันจึงไม่ควรนำมาบวกกันโดยตรง
-   แนวโน้มการเข้าถึงสื่อจัดเก็บเลือกได้ 24H, 7D และ 30D ส่วนอันดับความเสี่ยงใช้ข้อมูล 7 วันที่ผ่านมาและแสดงสูงสุด 5 อุปกรณ์ ไม่ใช่รายการทั้งหมด
-   แนวโน้มช่องว่างการอัปเดตครอบคลุมการอัปเดตคุณภาพของ Windows เลือกดูรายการที่ขาดหรืออุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบและเลือก 24H, 7D หรือ 30D ได้ ผลขึ้นอยู่กับการสแกนและรายงานของอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์และการสแกนล่าสุดใน Windows Update
-   ความครอบคลุมด้านความปลอดภัยแยกการป้องกันพื้นฐานและการเข้ารหัสดิสก์ ส่วนอายุการใช้งานและกลุ่มสินทรัพย์แสดงอายุและการจัดกลุ่มตามลำดับ ตัวชี้วัดมีเกณฑ์ต่างกันและไม่ได้ยืนยันว่าอุปกรณ์ทั้งหมดได้รับการป้องกัน
-   สถานะการดำเนินงานสรุปการกระจายสถานะของรายการปฏิบัติงาน หากพบความผิดปกติให้เปิดรายการและรายละเอียดงานที่เกี่ยวข้อง แล้วตรวจสอบแต่ละอุปกรณ์แทนการตัดสินจากยอดรวม เมื่อการ์ดใช้งานได้ ให้ใช้ **Task type** เลือก **All tasks** หรือหมวดหมู่ที่แสดง แล้วตรวจจำนวน **Pending**, **Running**, **Succeeded** และ **Abnormal** แยกกัน

## ตรวจสอบผลและแก้ไขปัญหา

เมื่อโหลดล้มเหลว ไม่มีข้อมูล หรือรายงานไม่ครบ ตัวชี้วัดบางรายการอาจแสดงศูนย์ และกราฟช่องว่างอัปเดตอาจแสดงเส้นตัวอย่าง ซึ่งไม่ใช่หลักฐานว่าไม่มีช่องว่างหรือความเสี่ยง ตรวจสอบสิทธิ์ การเชื่อมต่อและการรายงาน นโยบาย และช่วงเวลาที่เลือก แล้วตรวจสอบในหน้าฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง หากยังมีปัญหาให้เก็บข้อความที่ไม่อ่อนไหวและติดต่อฝ่ายสนับสนุน

## หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

-   [จัดการสินทรัพย์สื่อจัดเก็บแบบถอดได้](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/devices/mobile-storage-inventory/)
-   [จัดการการติดตั้ง Windows Update](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/maintenance/windows-update/)