# ตรวจสอบภาระและการประเมินประสิทธิภาพอุปกรณ์

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-endpoint-management/uem/assets/endpoint-load/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:40:52.843971Z

Endpoint Load สรุปตัวอย่างประสิทธิภาพ การประเมินรายวันและข้อมูลวิเคราะห์ต่อเนื่อง เพื่อช่วยค้นหาคอขวดและอุปกรณ์ที่ต้องตรวจสอบ คำแนะนำให้เฝ้าดู อัปเกรดหรือเปลี่ยนเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่หลักฐานยืนยันฮาร์ดแวร์เสียหรือเหตุผลเดียวในการจัดซื้อหรือเปลี่ยน

## เตรียมข้อมูล

1.  ใช้บัญชีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ดูการจัดการอุปกรณ์และมองเห็นอุปกรณ์เป้าหมาย ลงทะเบียนและอนุญาตเครื่อง Windows ทดลอง ตรวจส่วนประกอบเครื่อง บริการเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย ตรวจขอบเขตการเก็บของแพลตฟอร์มอื่นแยกกัน
2.  ให้เครื่องทำงานและสร้างข้อมูลประสิทธิภาพ รอการเก็บตัวอย่าง รายงานและประมวลผล การประเมินรายวันและข้อมูลต่อเนื่องต้องสะสมข้อมูลเช่นกัน เครื่องออนไลน์หรือเปิดหน้าแล้วไม่ได้หมายความว่าผลพร้อม
3.  กำหนดขอบเขตและการใช้ตามข้อกำหนดองค์กร การเก็บ Windows ปัจจุบันเริ่มจากส่วนประกอบอุปกรณ์ ไม่ควรสมมติว่าเงื่อนไขทุกแพลตฟอร์มเหมือนกัน หากไม่มีข้อมูลให้ตรวจสถานะและการรายงานก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

## ดูภาพรวมและรายการ

1.  เปิด **Endpoint Load** ในการจัดการอุปกรณ์ ตรวจช่วงวันที่ด้านบน ค่าเริ่มต้นคือ 29 วันก่อนวันปัจจุบันถึงวันนี้ เปลี่ยนแล้วรอโหลดใหม่
2.  ใน **Insight Overview** ตรวจคะแนนสุขภาพ จำนวนเครื่องภาระสูง คำแนะนำให้เฝ้าดู อัปเกรดและเปลี่ยน รวมทั้งข้อมูลรายวัน คะแนนขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มี ไม่ยืนยันสุขภาพทุกเครื่อง
3.  ใน **Endpoint Assessments** ตรวจเครื่อง กลุ่ม ระดับประสิทธิภาพ คอขวด ความครอบคลุมตัวอย่าง CPU หน่วยความจำและดิสก์ ใช้คำค้น ตัวกรองระดับ คำแนะนำและคอขวด รวมทั้งแบ่งหน้า ตรวจช่วงเวลา สิทธิ์มองเห็นและตัวอย่างก่อนวิเคราะห์
4.  ใน **Daily Assessments** ตรวจผล คอขวดและตัวชี้วัดตามวันและเครื่อง ปรับตัวกรองและหน้าเมื่อจำเป็น ตรวจความผิดปกติร่วมกับบริบทการใช้และผลวินิจฉัยอื่น ไม่สรุปเหตุจากตัวชี้วัดเดียว

## ข้อจำกัดและการแก้ปัญหา

-   ภาพรวมและตัวกรองรายการมีขอบเขตไม่เหมือนกัน ตัวกรองระดับ คำแนะนำและคอขวดใช้กับรายการ ไม่ควรสมมติว่ายอดด้านบนถูกกรองด้วย ตัวชี้วัดต่อเนื่องบางรายการใช้ผล 30 วันจนถึงวันสิ้นสุดที่เลือก ไม่ใช่ทั้งช่วงที่เลือกเสมอ
-   ข้อมูลไม่พอ ไม่รายงาน ไม่มีสิทธิ์มองเห็นหรือคำขอล้มเหลวอาจทำให้ว่าง เมื่อคำขอล้มเหลวอาจแสดงค่าเริ่มต้นหรือรายการว่าง ค่าเป็นศูนย์หรือว่างจึงไม่ยืนยันว่าปกติหรือไม่มีปัญหา ตัวอย่างเช่น เมื่อคำขอของหน้าล้มเหลว **Overall Health Score** อาจกลับไปแสดง `100%` และ **Stable** พร้อมรายการว่าง ค่าเหล่านี้อาจเป็นค่าเริ่มต้นและไม่ได้ยืนยันว่าอุปกรณ์ปลายทางมีสุขภาพปกติ
-   ตรวจวันที่ คำค้น ตัวกรอง หน้า การเชื่อมต่อ ส่วนประกอบและการรายงานของเครื่องทดลอง หากยังผิดคาดให้ตรวจบริการและติดต่อฝ่ายสนับสนุน ก่อนอัปเกรดหรือเปลี่ยนให้ตรวจความครอบคลุมตัวอย่าง ภาระจริงและสภาพฮาร์ดแวร์ร่วมกัน