# การอนุมัติลบลายน้ำไฟล์

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-data-security/dlp/watermark/file-watermark/approvals/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:48:19.506478Z

ลายน้ำไฟล์เพิ่มข้อมูลระบุตัวตนในสถานการณ์ประมวลผลไฟล์เฉพาะ เพื่อช่วยเตือนและตรวจสอบภายหลัง บนอุปกรณ์ Windows สามารถเพิ่มลายน้ำให้ PDF ที่ดาวน์โหลดจากหน้าเว็บซึ่งตรงกับ **Effective URL** ไม่ควรเข้าใจว่าทุกการดาวน์โหลด ทุกชนิดไฟล์ หรือทุกไฟล์ที่ส่งออกจะได้รับลายน้ำโดยอัตโนมัติ

ลายน้ำไฟล์ตั้งค่าแยกจากลายน้ำหน้าจอ หน้าต่างและการพิมพ์ ลายน้ำไม่ทดแทนการควบคุมเข้าถึงหรือข้อจำกัดส่งไฟล์ออก และไม่พิสูจน์แหล่งที่มา การรั่วไหลหรือการกระทำผิดเพียงลำพัง

ดูการตั้งค่าทั้งหมดใน [นโยบายลายน้ำไฟล์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-data-security/dlp/watermark/file-watermark/policy/)

หากต้องการดำเนินการคำขอที่มีอยู่ ผู้อนุมัติที่มีสิทธิ์สามารถไปยังขั้นตอนด้านล่างได้โดยไม่ต้องตั้งค่านโยบายหรือแม่แบบใหม่สำหรับทุกคำขอ หากต้องเปิดใช้หรือปรับการอนุมัติ ให้ผู้มีสิทธิ์จัดการที่เหมาะสมตรวจสอบการตั้งค่าเดิมก่อน และตั้งค่ากับทดลองเฉพาะเมื่อจำเป็น การบันทึกนโยบายเพียงอย่างเดียวไม่สร้างคำขอ

## การเตรียมการ

การเตรียมการตั้งค่าและทดลองต่อไปนี้ใช้เฉพาะเมื่อต้องเปิดใช้หรือปรับการอนุมัติ หรือตรวจสอบคำขอใหม่ การดำเนินการคำขอที่มีอยู่ต้องมีสิทธิ์อนุมัติที่เกี่ยวข้อง

-   การดำเนินการกับคำขอต้องมีสิทธิ์อนุมัติที่เกี่ยวข้อง ส่วนการดูข้อมูลตรวจสอบหรือแก้ไขแม่แบบลายน้ำ แม่แบบอนุมัติ และนโยบายต้องมีสิทธิ์ของแต่ละงาน เมื่อตรวจสอบคำขอใหม่ ให้ยืนยันว่าอุปกรณ์นำร่องเชื่อมต่อ มีสิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง และรับนโยบายได้
-   ระบุที่อยู่ดาวน์โหลดของระบบธุรกิจ วิธีดาวน์โหลด PDF ที่ต้องครอบคลุมและข้อมูลลายน้ำ ฟิลด์อุปกรณ์หรือบัญชีอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือภายใน จึงต้องกำหนดตามข้อกำหนดองค์กร
-   ใช้ PDF ทดสอบที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวและอุปกรณ์นำร่องที่กู้คืนได้ ตรวจว่าดาวน์โหลด เปิดและใช้งานได้ตามปกติ อย่าใช้ไฟล์สำคัญที่มีอยู่เป็นการทดสอบครั้งแรก
-   หากต้องอนุญาตให้ขอนำลายน้ำออก ให้เตรียมแม่แบบอนุมัติ **Remove file watermark** และผู้อนุมัติ พร้อมกำหนดสิทธิ์และข้อกำหนดจัดการไฟล์ขององค์กร
-   หากยังไม่มีแม่แบบที่เหมาะสม ให้สร้างใน **Objects & Templates > Watermark Template** กรอกชื่อ เลือกวัตถุประสงค์ **File Watermark** ตั้งค่าข้อความและฟิลด์แสดงตามข้อกำหนดองค์กรแล้วบันทึก จากนั้นตรวจสอบชื่อและวัตถุประสงค์ในรายการแม่แบบ

## กำหนดขอบเขตและการอนุมัติ

1.  ใน **DLP > Policy** ตรวจสอบขอบเขตและเวลาของนโยบายที่ใช้กับอุปกรณ์ทดลอง รวมถึงสวิตช์ เทมเพลต และ URL ที่มีผลของลายน้ำไฟล์ เมื่อเปิดลายน้ำไฟล์ต้องมี URL ที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งรายการ ตรวจสอบขอบเขตจริงเพื่อไม่ให้กระทบงานอื่น
2.  ตรวจสอบสวิตช์อนุมัติการนำลายน้ำไฟล์ออก เทมเพลต ผู้อนุมัติและขั้นตอนที่ใช้ ใช้การตั้งค่าที่เหมาะสมซ้ำได้ หากจำเป็นให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ปรับตาม [นโยบายลายน้ำไฟล์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-data-security/dlp/watermark/file-watermark/policy/) ลายน้ำและการอนุมัติเป็นคนละการตั้งค่า หากมีการเปลี่ยนแปลงให้ยืนยันและบันทึกการตั้งค่าลายน้ำและนโยบายทั้งหมด หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องบันทึกซ้ำ
3.  ยืนยันว่าอุปกรณ์ทดลองได้รับนโยบายที่ใช้แล้ว ใช้บัญชีทดสอบดาวน์โหลด PDF ที่ไม่ละเอียดอ่อนจากที่อยู่ที่ตรงเงื่อนไข ตรวจสอบไฟล์และลายน้ำ รวมทั้งทดสอบที่อยู่ที่ไม่ตรงและงานปกติ การบันทึกนโยบายไม่ได้ยืนยันว่ามีลายน้ำ และการอนุมัติไม่ได้ยืนยันว่าลายน้ำถูกนำออก

## จัดการคำขอนำลายน้ำไฟล์ออก

เมื่อได้รับคำขอ ผู้อนุมัติที่มีสิทธิ์สามารถดำเนินการดังนี้

1.  เข้า **DLP** แล้วเปิดหน้าการอนุมัติ ค้นหาคำขอนำลายน้ำไฟล์ออกที่รอดำเนินการ หน้านี้ใช้จัดการคำขอด้านป้องกันข้อมูลรั่วไหล คำขอธุรกิจอื่นต้องตรวจในหน้าของธุรกิจนั้น
2.  ใช้เงื่อนไขค้นหาในรายการ เปิดรายละเอียด ตรวจผู้ขอ ไฟล์ เหตุผลและข้อมูลที่มองเห็น รวมทั้งสถานะกระบวนการและผู้รับผิดชอบปัจจุบัน หากข้อมูลไม่พอให้สอบถามผู้ขอตามกระบวนการองค์กร
3.  เลือกอนุมัติหรือปฏิเสธตามข้อกำหนดการใช้ไฟล์และสิทธิ์ขององค์กร หากหน้ามีการส่งต่อและเป็นไปตามข้อกำหนด สามารถเลือกผู้เหมาะสมได้ การดำเนินการที่ทำได้ขึ้นกับขั้นตอน ผู้รับผิดชอบและสิทธิ์บัญชีปัจจุบัน
4.  กลับไปตรวจผลในรายการหรือรายละเอียด ในกระบวนการหลายขั้น การอนุมัติขั้นปัจจุบันอาจไม่หมายถึงกระบวนการสิ้นสุด และกระบวนการสิ้นสุดไม่หมายถึงลายน้ำถูกนำออกแล้ว ต้องตรวจการประมวลผลภายหลังและไฟล์จริงแยกกัน

## การแก้ไขปัญหา

-   **PDF ทดสอบไม่มีลายน้ำ:** ตรวจสวิตช์ลายน้ำโดยรวมและลายน้ำไฟล์ วัตถุประสงค์แม่แบบ กฎ URL และการส่งนโยบาย ตรวจที่อยู่ดาวน์โหลดจริง ชนิดไฟล์ เบราว์เซอร์และสถานะอุปกรณ์แล้วทดสอบใหม่
    
-   **มีลายน้ำแต่หาบันทึกไม่พบ:** ตรวจเวลาค้นหา สิทธิ์บัญชี ขอบเขตอุปกรณ์และการรายงาน การแสดงลายน้ำกับการมองเห็นบันทึกเป็นคนละขั้นตอน
    
-   **ตัวกรองขั้นสูงไม่พบผล:** ตรวจหน้าปัจจุบันและเงื่อนไข แล้วเปลี่ยนหน้าหรือล้างตัวกรอง การไม่แสดงในหน้าปัจจุบันไม่หมายถึงหน้าอื่นไม่มี
    
-   **ตั้งอนุมัตินำออกไม่ได้หรือหาคำขอไม่พบ:** ตรวจสวิตช์อนุมัติ แม่แบบกระบวนการ ขอบเขตนโยบายและการส่งคำขอ อย่าสรุปจากการบันทึกนโยบายว่าอนุมัติแล้ว
    
-   **ส่งออกรายการอนุมัติไม่มีผล:** อย่าสมมติว่าไฟล์ส่งออกถูกสร้างแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันวิธีรับบันทึก การส่งออกบันทึกตรวจสอบลายน้ำไฟล์ต่างจากรายการอนุมัติ
    
-   **ดาวน์โหลดหรือใช้ไฟล์ผิดปกติ:** หยุดขยายการติดตั้ง ตรวจไฟล์ทดสอบ ระบบธุรกิจ สถานะอุปกรณ์และผลนโยบาย แล้วปรับหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนตามกระบวนการองค์กร
    
-   [การตรวจสอบลายน้ำไฟล์](https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-data-security/dlp/watermark/file-watermark/audit/)