# FileLink 감사 기록 확인 및 내보내기

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/audit/review-audit-logs/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T04:15:08.571098Z

FileLink 관리 영역의 감사 메뉴는 업무 활동별로 기록을 분류하여 파일 전송, 휴지통 작업 및 일부 시스템 이벤트를 확인하도록 합니다. 기록은 기록된 이벤트를 나타내며 한 기록만으로 전체 업무 절차가 완료되었다고 증명할 수 없습니다. 검색 결과가 없어도 작업이 일어나지 않았다고 단정할 수 없습니다.

관리 영역의 경고와 감사는 서로 다른 메뉴입니다. 파일 작업 발생 여부나 위험을 경고 목록만으로 판단하지 마십시오. 아래 절차로 관련 감사 기록을 조회하고 실제 작업 및 파일 상태와 대조합니다. FileLink 업무를 경고로 모니터링해야 한다면 먼저 관리자나 기술 지원에 현재 환경에서 이용 가능한 방법을 확인하십시오.

## 확인 가능한 업무 작업 준비

기존 기록만 조회한다면 “범주 선택”으로 바로 이동할 수 있으며 조회만을 위해 정책을 변경하거나 시험 작업을 만들 필요는 없습니다. 아래 단계는 필요할 때 시험 기록을 생성하는 예입니다. 먼저 기존 정책을 확인하고 요구사항에 맞지 않을 때만 정책 관리 권한이 있는 담당자가 새로 만들거나 변경합니다.

1.  감사 조회 권한이 있는 관리자 계정을 사용하고 조사할 작업, 수행자, 대상 및 기간을 정합니다.
2.  시범 일반 전송 기록을 생성하려면 MFT 보안에서 발신자에게 적용되는 정책의 활성 상태, 적용 계정, 일반 작업, 수신 범위, 파일 제한 및 승인을 확인합니다. 기존 설정이 적합하면 재사용하고 필요한 경우에만 정책 관리 권한자가 [일반 전송 정책](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/file-transfer/send-policy/)에 따라 조정·저장한 후 계정 할당을 다시 확인합니다. 작업 생성은 [일반 전송 작업](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/file-transfer/send-files/)을 참조합니다.
3.  일반 전송을 시험으로 검증하려면 시험 계정과 민감하지 않은 파일로 작업을 생성하고 필요한 승인을 완료한 다음 시간을 기록합니다. 작업 상태와 수신자 결과를 별도로 확인합니다. 전송 기록, 접근 및 다운로드는 서로 다른 사실입니다.
4.  시범 파일 수집 기록을 생성하려면 MFT 보안에서 요청자에게 적용되는 수집 정책, 적용 계정, 파일 크기·수·유형 제한 및 승인 요건을 확인합니다. 적합한 기존 설정을 재사용하고 필요한 경우에만 정책 관리 권한자가 [파일 수집 정책](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/collect-files/policy/)에 따라 조정·저장한 후 할당을 다시 확인합니다. [파일 수집 링크](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/collect-files/use/)에 따라 링크를 만들고 조건에 맞는 비민감 파일을 제출한 다음 해당 기록을 확인합니다.

정책과 개체 권한은 작업 수행 가능성에 영향을 줍니다. 하나의 업무 정책을 모든 감사 기록의 공통 스위치로 간주하지 마십시오. 기록 생성은 관련 이벤트와 실제 처리 결과에도 달려 있습니다.

## 범주 선택

감사 영역에서 표시된 범주와 항목을 선택합니다.

| 범주 | 범위 예시 |
| --- | --- |
| File Operations | 다운로드, 전송, 업로드, 이동, 공유, 추출, 수집 및 제출 기록 |
| Recycle Bin | 삭제, 복원 및 정리 기록 |
| System Events | 플랫폼 사용자 로그인 및 보안 정책 활동 기록 |

필드, 필터 및 데이터 범위는 페이지마다 다릅니다. 보안 정책 변경 기록만으로 모든 파일 작업에 해당 정책이 적용되었다고 증명할 수 없습니다. 승인 진행은 업무 상태와 승인 페이지를 함께 확인합니다.

## 기록 검색

1.  감사 영역을 열고 적절한 범주와 기록 항목을 선택합니다. 예를 들어 **File Operations**에서 **Send Records**를 선택합니다.
2.  일반 업무 기록 페이지에서 기간을 설정하고 필요에 따라 키워드와 결과 상태를 사용합니다. 이전 이벤트를 찾으려면 기본 기간을 조정하고 필요하면 필터를 지우고 다른 페이지도 확인합니다.
3.  제공되는 시간, 수행자, 대상 및 결과 필드를 검토하고 실제 작업, 링크 또는 대상 파일 상태와 대조합니다. 예를 들어 작업 생성이 수신자의 파일 접근이나 원격 저장소의 수신을 의미하지는 않습니다.
4.  로그인 기록은 **System Events**에서 **Platform User Sign-In**을 선택합니다. 결과 필터의 기본값은 성공이므로 로그인 실패를 조사할 때는 실패 또는 전체를 선택하고 기간과 사용자 조건을 확인합니다. 이 페이지는 파일 작업 기록과 필터 및 내보내기 방식이 다릅니다.
5.  **Cleanup Records**에서는 목록과 다른 사용 가능한 기록을 함께 이용해 작업을 확인합니다. 이 페이지에는 일반 업무 기록과 동일한 날짜 및 결과 필터가 없으며 키워드로 서버 결과가 좁혀진다고 기대하지 마십시오. 정리 기록이 있다는 것은 정리된 데이터를 복원할 수 있다는 뜻이 아닙니다.

일반 기록 페이지의 정책 버튼은 업무 정책을 구성하지 않습니다. 업무 설정은 해당 정책 관리 영역에서 변경합니다.

공유 링크의 다운로드 성공 감사 기록만으로 수신자가 파일 전체를 받았다고 증명할 수 없습니다. 이후 전송이 중단될 수 있습니다. 전달 확인이 필요하면 수신자와 다운로드 결과 및 파일 내용을 확인하고 이상은 조직 절차에 따라 처리하십시오.

**플랫폼 사용자 로그인 로그 검색:** 이 페이지의 검색창은 표시 이름이나 로그인 계정의 부분 일치 검색을 제공하지 않습니다. 이름이나 계정으로 기록을 찾지 못하면 검색창을 비우고 시간과 결과 필터를 조정한 뒤 목록에서 사용자, 마스킹된 로그인 계정과 시간을 페이지별로 확인하십시오. 그래도 찾지 못하면 관리자나 기술 지원에 문의합니다. 이 페이지를 보려면 해당하는 ID 관리 조회 권한도 필요합니다.

## 내보내기 및 확인

1.  내보내기를 제공하는 기록 페이지에서 적용할 필터를 설정하고 목록을 살펴본 뒤 계정의 내보내기 권한을 확인합니다.
2.  내보낸 뒤 브라우저에서 다운로드한 CSV 파일이 존재하고 열리는지 확인합니다. 기록 수, 기간 및 필드를 검토합니다. 파일에는 계정, 파일 이름 및 활동 정보가 포함될 수 있으므로 조직 요구사항에 따라 저장하고 전달합니다.
3.  한 번의 내보내기가 전체 범위를 보장하지 않습니다. 일반 업무 기록은 최대 5,000행, 정리 기록은 최대 500행입니다. 일반 기록이 많으면 시간 구간별로 내보내고 경계와 개수를 확인합니다. 정리 기록에는 동등한 날짜 구간 분할이 없으므로 전체 기록이 필요하면 관리자 또는 기술 지원에 다른 방법을 문의합니다.

내보내기 알림은 다운로드가 시작되었다는 뜻일 뿐 모든 이력 기록이 내보내졌다는 뜻은 아닙니다.

## 문제 해결

-   **기록을 찾을 수 없음:** 범주, 시간, 키워드, 결과, 페이지 및 권한을 확인합니다. 로그인 기록은 기본적으로 성공이 선택되어 있는지도 확인합니다. 업무 작업이 실제로 발생하고 정책 조건을 충족했는지 확인합니다.
    
-   **내보내기 불가 또는 실패:** 내보내기 권한, 검색 결과 및 브라우저 다운로드 설정을 확인합니다. 필요한 경우 화면 메시지를 기록하고 관리자에게 문의합니다.
    
-   **내보낸 개수가 목록 전체보다 적음:** 1회 내보내기 제한과 필터를 확인합니다. 잘린 파일을 완전한 감사 증거로 취급하지 마십시오.
    
-   **정리 검색에서 결과가 바뀌지 않음:** 이 페이지의 키워드가 서버 결과를 필터링한다고 기대하지 말고 목록과 다른 기록을 대조합니다.
    
-   [일반 전송 정책 설정](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/file-transfer/send-policy/)
    
-   [파일 수집 정책 설정](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-file-collaboration/filelink/collect-files/policy/)
