# 화면 녹화 정책

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-endpoint-management/uem/screen-events/screen-recording/policy/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T03:28:00.94134Z

화면 녹화는 정책에 따라 관리 단말에서 영상을 생성하여 권한 있는 관리자가 확인하도록 합니다. 데이터 유출 방지의 화면 캡처 제어 및 트리거 캡처와는 별개입니다. 한 기능을 켜도 다른 기능이 켜지는 것은 아니며 녹화 자체가 캡처를 차단하지도 않습니다.

영상에는 비밀번호, 개인정보와 업무 기밀이 포함될 수 있습니다. 배포 전에 합법적인 목적, 대상자 고지, 권한 범위, 보존 기간과 접근 통제를 정하고 조직 절차에 따라 승인을 받으십시오. 아래는 Windows 단말을 예로 들며 다른 시스템의 지원과 효과는 별도 검증해야 합니다.

## 시험 정책 설정

1.  필요한 기능 라이선스를 확인합니다. 기록 조회와 필요한 경우 다운로드에는 각각 해당 권한이 필요하며, 정책 변경은 정책 관리 권한이 있는 담당자가 수행합니다. 새 기록을 검증할 때는 정책을 수신하고 영상을 전송할 수 있는 등록된 Windows 시범 엔드포인트를 선택하고 저장 공간과 네트워크를 확인하며 복구 가능한 시험을 준비합니다.
2.  **UEM > Policy**에서 정책을 만들거나 수정하고 이름, 적용 시간과 대상 범위를 확인합니다. **Screen Recording**을 켜고 **Settings**를 선택합니다.
3.  **Basic Recording**에서 녹화 속도, 단일 파일 시간과 화질을 선택합니다. 시간은 30분, 1, 2, 4, 6 또는 8시간이며 새 설정의 초기값은 30분입니다. 설정은 영상과 자원 사용에 영향을 주므로 시험 단말에서 확인합니다. 단일 파일 시간은 전체 녹화 기간이 아닙니다. 해당 화면 필드 이름은 순서대로 **Recording Speed**, **Single File Duration**, **Definition**입니다.
4.  특정 프로그램 조건에서만 녹화하려면 **Triggered Recording**을 켜고 규칙을 추가합니다. 승인된 시험 예시 `winword.exe` 같은 프로세스 이름을 입력하고 프로세스 존재 또는 해당 창이 전경에 있을 때의 조건을 선택합니다. 시험 대상과 일치하는지 확인하며 유효한 규칙이 필요합니다. 이 옵션이 꺼져 있으면 지정 프로그램이 나타날 때만 녹화된다고 판단하지 마십시오. 필드 이름은 **Process Name**, **Trigger Type**이며 두 옵션은 각각 **Trigger When Process Exists**, **Foreground Window Only**입니다.
5.  녹화 설정을 저장한 다음 전체 정책을 저장합니다. 스위치, 규칙, 대상 단말과 적용 시간을 다시 확인하고 단말의 수신과 적용을 기다립니다. 설정 창 저장은 전체 정책 저장이나 영상 생성·전송을 증명하지 않습니다.

트리거는 녹화 시작과 중지 시점을 결정하며 화면을 일치한 프로그램 창으로 제한하지 않습니다. Windows 화면 녹화에는 당시 바탕 화면의 다른 보이는 내용도 포함될 수 있습니다. 화면이 잠기거나 세션이 비활성 상태이면 녹화가 중단될 수 있습니다. 잠금 해제 후 재개 여부는 시험 단말에서 확인하며 단일 영상만으로 연속 녹화를 판단하지 마십시오.

## 문제 해결 및 중지

-   **예상 영상이 없는 경우:** 정책 스위치, 적용 시간과 단말 범위, 트리거 규칙과 프로세스 상태, 단말의 수신과 동작을 확인합니다. 녹화 자원, 저장소, 전송, 날짜 필터와 관리자 가시 범위도 확인합니다. 기록이 없다고 단말 활동이 없었다고 증명할 수 없습니다.
    
-   **재생 또는 다운로드 실패:** 계정 권한, 기록과 파일의 가용성, 네트워크와 화면 안내를 확인하고 필요하면 관리자나 지원 담당자에게 문의합니다. 기록이 있어도 파일이 완전하다고 가정하지 마십시오.
    
-   **이후 녹화 중지:** 변경 절차에 따라 화면 녹화를 끄고 전체 정책을 저장한 뒤 단말이 변경을 수신할 때까지 기다리고 확인합니다. 끈다고 과거 영상이나 업로드된 파일이 자동 삭제되는 것은 아닙니다.
    
-   [화면 녹화 확인](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-endpoint-management/uem/screen-events/screen-recording/records/)