# 장치의 파일 복구 Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-endpoint-management/uem/backup-recovery/file-recovery/ Language: ko-KR Updated: 2026-11-15T03:28:06.264394Z File Recovery는 관리되는 Windows 장치의 디스크 또는 로컬 디스크 이미지에서 인식 가능한 파일을 찾아 해당 장치의 로컬 디스크에 저장합니다. 백업이 아니며 모든 파일, 원래 이름, 폴더 구조 또는 완전한 내용을 보장하지 않습니다. 삭제 후 원본에 쓰기를 최소화하여 덮어쓰기를 피하고, 중요한 데이터는 조직의 보호 및 전문 복구 절차를 따르세요. ## 준비 1. 데이터 소유자와 조직의 승인을 받고 장치 관리 및 파일 복구 권한이 있는 관리자 계정을 사용합니다. 민감한 결과는 조직의 접근 및 보존 규정에 따라 보호합니다. 2. 관리 범위에 있고 온라인이며 일반 장치 라이선스가 있고 유지보수 모드가 아닌 Windows 장치 한 대를 선택합니다. 디스크와 복구 구성 요소에 접근할 수 있어야 하며 연결 중단, 디스크 변경 또는 구성 요소 문제로 실패할 수 있습니다. 3. 충분한 공간이 있는 장치의 로컬 저장 디스크를 준비하고 원본과 별도 디스크를 우선 사용합니다. 저장 위치는 관리자 PC가 아닌 대상 장치에 있습니다. 장치나 연결이 바뀌면 정보를 다시 읽으세요. ## 복구 작업 생성 1. 통합 장치 관리 앱에서 “File Recovery”를 열고 작업을 생성하여 적합한 장치를 선택합니다. 디스크 정보를 읽고 원본과 저장 위치를 확인합니다. 문제가 있으면 연결과 디스크를 점검한 뒤 다시 읽습니다. 2. “Select Recovery Source”에서 볼륨, 전체 물리 디스크 또는 로컬 디스크 이미지를 선택합니다. 이미지 경로는 대상 장치의 로컬 절대 경로를 입력합니다. 3. “Set Save Location”에서 제공된 저장 디스크와 유효한 폴더 이름을 선택합니다. 그 아래 별도 작업 폴더가 생성됩니다. 볼륨 또는 물리 디스크 원본의 저장 후보는 원본과 겹치지 않지만 별도 디스크를 권장합니다. 이미지 또는 다른 복구 대상 데이터를 덮어쓰지 마세요. 4. “Select Recovery Content”에서 “All Space” 또는 사용 가능한 경우 “Free Space Only”를 선택하고 파일 형식을 하나 이상 지정합니다. 모든 원본이 여유 공간 검사에 적합한 것은 아니며 범주가 모든 형식 인식을 보장하지 않습니다. 5. 작업 이름을 입력하거나 기본값을 사용하고 장치, 원본, 저장 위치, 범위 및 유형을 확인한 뒤 시작합니다. 제출 전 디스크 정보를 다시 검사합니다. 변경되었다면 정보를 새로 읽어 다시 선택하고 무작정 반복 제출하지 마세요. **원본과 저장 위치:** “Free Space Only”는 해당 방식을 지원하는 볼륨에서만 사용할 수 있으며 전체 물리 디스크와 로컬 디스크 이미지는 “All Space”를 사용합니다. 볼륨을 원본으로 선택할 때 겹치지 않는 저장 파티션도 같은 물리 디스크에 있을 수 있으므로 물리적으로 분리되었다고 가정하지 마십시오. 덮어쓰기 위험을 줄이려면 별도 디스크를 우선 사용하고 조직 절차에 따라 원본과 저장 위치를 평가하십시오. ## 결과와 오류 - 작업의 상태, 개수, 크기, 저장 위치와 파일 목록을 확인합니다. 목록은 최대 1,000개 항목만 표시하므로 전체 결과가 아닐 수 있습니다. 적절한 권한으로 장치의 저장 폴더를 확인하고 파일 열기와 내용 완전성을 검증합니다. 작업 성공이 필요한 모든 파일의 복구와 사용을 보장하지는 않습니다. - 중지하려면 작업을 취소하고 상태를 다시 확인합니다. 취소가 이미 출력된 파일의 삭제를 보장하지는 않습니다. 작업 기록 삭제는 목록 표시에 영향을 주며 복구 파일이 삭제된다고 가정해서는 안 됩니다. 민감한 데이터는 조직 정책에 따라 처리합니다. - 오프라인, 저장 위치, 디스크 변경 또는 구성 요소 오류가 있으면 메시지와 연결, 권한, 공간 및 디스크를 확인합니다. 재시도 전 작업과 폴더를 확인하고 필요하면 지원팀에 문의합니다.