# 하드웨어 자산 조회 및 내보내기

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-endpoint-management/uem/assets/hardware-assets/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T03:28:03.631101Z

하드웨어 자산 페이지에서 수집된 하드웨어 정보를 자산 또는 단말별로 확인하고 디스크 상태, 일련번호와 하드웨어 변경을 조사할 수 있습니다. 결과는 단말 데이터, 관리자의 가시 범위와 데이터 로딩 상태에 따라 달라집니다. 실시간 재고를 보장하지 않으며 현장 확인이나 하드웨어 고장 진단을 대신하지 않습니다.

다음 조작 항목은 영어 인터페이스를 기준으로 합니다. 다른 인터페이스 언어에서는 표시 이름이 다를 수 있습니다.

## 사용 전 준비

-   통합 단말 관리 조회 권한이 있는 관리자 계정을 사용합니다. 내보내기에는 별도 권한도 필요합니다. 대상 단말이 관리 대상이고 필요한 권한이 있으며 관리자의 가시 범위에 속하는지 확인합니다.
-   시험 단말의 연결과 기본 정보 보고가 정상인지 먼저 확인합니다. 하드웨어와 운영체제에 따라 제공되는 항목이 다를 수 있으며 빈 항목이 장치 부재를 의미하지는 않습니다.
-   내보낸 파일에는 단말 이름, 담당자, 그룹, 로그인 계정, 네트워크 주소와 하드웨어 정보가 포함될 수 있습니다. 범위와 수신자를 미리 확인하고 조직 지침에 따라 파일을 보호·전달·보관합니다.

## 자산과 단말 확인

1.  통합 단말 관리에서 **Hardware Assets**를 엽니다. 로딩 후 개요 지표를 확인하고 필요에 따라 **Asset View** 또는 **Endpoint View**를 선택합니다.
2.  **Asset View**에서 CPU, 메모리, 디스크, 모니터, 그래픽 카드, NIC 또는 기타 범주를 선택해 기록을 확인합니다. **Endpoint View**는 단말별로 집계합니다. 키워드로 현재 로드된 목록을 좁히고 표의 페이지 이동과 정렬을 사용할 수 있습니다.
3.  단말 이름, 그룹, 하드웨어 이름과 제공되는 기타 항목을 확인합니다. 대상 행을 선택하거나 **View Details**를 사용하여 단말의 하드웨어 상세를 확인합니다. 내용은 실제 수집 결과에 따라 달라집니다.
4.  디스크 자산에서는 제공되는 **Health Details**를, 네트워크 어댑터에서는 **NIC Details**를 열 수 있습니다. 특정 단말과 하드웨어를 확인한 후 판단하며 개요의 색상이나 위험 수준만으로 고장을 단정하지 않습니다.
5.  필요하면 페이지의 날짜 범위를 조정해 관련 변경을 확인합니다. 날짜는 주로 변경 기록을 불러오는 데 사용됩니다. 하드웨어 자산 스냅샷이 해당 날짜로 복원되거나 내보내기가 그 기간으로 제한된다고 가정하지 않습니다.

## 개요와 변경 해석

-   **Managed Endpoints** 등의 지표는 페이지에서 가져온 하드웨어 및 변경 데이터로 집계됩니다. 조직의 전체 등록 단말과 직접 동일시하지 않습니다. 정보가 수집·보고되지 않았거나 가시 범위 밖이면 단말이 현재 결과에서 빠질 수 있습니다.
    
-   디스크 상태 위험, 불완전한 일련번호와 변경 표시는 조사에 도움을 주는 정보입니다. 일련번호가 비어 있는 것은 장치가 보고하는 정보와 관련될 수 있으므로 단말 상세, 장치 자료와 현장 확인을 함께 고려합니다.
    
-   페이지는 여러 하드웨어 범주와 변경 데이터를 각각 로드할 수 있습니다. 일부 로딩이 실패해도 나머지가 표시되어 결과가 불완전할 수 있습니다. 기록이 없거나 위험이 낮게 표시된다고 관련 하드웨어나 위험이 없다는 뜻은 아닙니다.
    
-   변경 집계는 선택한 기간과 실제 로드된 기록에 영향을 받습니다. 개별 변경 시간, 유형과 변경 전후 정보를 확인합니다. 날짜 범위를 바꾼 후 **Changed Endpoints In 7 Days** 같은 제목만으로 집계가 항상 7일을 다룬다고 판단하지 않습니다.
    
-   하드웨어 자산 개요와 변경 상세 정보는 선택한 기간의 변경 사항을 최대 100페이지, 페이지당 200건, 총 20,000건의 원본 기록까지 요청합니다. 중복 제거 또는 단말 필터링 후에는 더 적을 수 있습니다. 데이터가 많거나 로드에 실패하면 일부 변경이 요약이나 상세 정보에서 누락될 수 있습니다. 날짜 범위를 줄이고 별도의 **Hardware Changes** 목록을 페이지별로 확인하십시오. 이 제한은 서버 이력 전체나 하드웨어 대장 내보내기의 총량 제한이 아닙니다.
    

변경 사항의 어느 한 페이지라도 로드에 실패하면 하드웨어 자산 개요에서 이번에 읽은 전체 변경 사항이 집계되지 않을 수 있지만 다른 하드웨어 데이터는 계속 표시될 수 있습니다. 변경 상세의 하드웨어 정보와 타임라인도 함께 비워질 수 있습니다. 변경 건수 0이나 빈 상세를 사실로 단정하지 말고 연결, 권한 및 서비스를 확인한 후 다시 조회하고 별도의 하드웨어 변경 목록을 페이지별로 확인합니다. 문제가 계속되면 지원팀에 문의합니다.

## 하드웨어 변경 기록 조회

하드웨어 변경 기록은 단말 구성 요소의 변경 전후 정보를 확인하는 데 사용합니다. 통합 단말 관리 조회 권한, 단말 연결 및 라이선스, 하드웨어 정보의 수집과 보고를 확인하십시오. Windows 엔드포인트에서는 이전과 이후의 하드웨어 정보를 비교하므로 비교할 정보가 없으면 기록이 반드시 생기는 것은 아닙니다. 다른 플랫폼과 장치는 별도로 검증하십시오.

1.  **UEM > Audit**에서 **Hardware Changes**를 열고 이벤트가 포함된 날짜 범위를 선택합니다. 최초 조회는 현재 날짜와 이전 29일을 포함합니다. 단말, 그룹, 구성 요소 유형, 변경 전후 내용과 시간을 확인하고 기록을 열어 상세 정보를 봅니다.
2.  키워드, 유형, 위험 및 변경 묶음 필터는 현재 불러온 페이지만 대상으로 하며 전체 기간을 검색하지 않습니다. 찾지 못하면 필터를 지우고 각 페이지를 확인하십시오. 유형 선택지도 현재 페이지에 따라 달라집니다. 표시된 위험이나 묶음만으로 장치 위험을 판단하거나 반복 변경이 없다고 결론내리지 말고 기록, 단말 상세 정보와 현장 정보를 함께 확인하십시오.
3.  상세 타임라인은 불러온 변경 중 최대 8개만 표시하므로 전체 기록이 아닙니다. 목록의 **Export** 버튼은 작동하는 내보내기를 제공하지 않으며 이 장의 하드웨어 대장 내보내기와 다릅니다. 기록이 없으면 단말 조회 범위, 날짜, 수집 및 보고를 확인하십시오. 빈 결과는 하드웨어가 변경되지 않았다는 증거가 아닙니다.

**위험 및 변경 묶음 필터 제한:** 현재 하드웨어 변경 목록은 기록의 위험을 **None**, 묶음을 **Single Change**로 표시합니다. **Repeated Changes** 또는 다른 위험 수준으로 필터링하면 결과가 없을 수 있지만 반복 변경이나 위험이 없다는 증거는 아닙니다. 필터를 해제하고 기록을 페이지별로 확인하며 단말 및 현장 정보와 함께 판단합니다. 이 목록의 표시 방식을 하드웨어 자산 개요에 적용하지 마십시오.

## 하드웨어 대장 내보내기

1.  계정에 내보내기 권한이 있고 해당 데이터를 처리할 업무 근거가 있는지 확인합니다. **Hardware Assets**에서 내보내기를 선택합니다.
2.  내보내기는 현재 표의 키워드, 범주, 보기와 페이지와 무관합니다. 현재 필터나 페이지만이 아니라 관리자에게 보이고 권한 범위에 속하는 단말로 대장을 생성합니다. 내보내기 전에 전체 가시 범위의 데이터 민감도를 평가합니다.
3.  다운로드한 파일을 열어 단말 범위와 주요 항목을 확인합니다. 내보내기 범위는 페이지가 로드된 하드웨어 데이터로 표시한 결과와 다를 수 있습니다. 빈 항목은 단말의 실제 수집 상태와 대조합니다.
4.  한 번에 최대 50,000개의 단말 기록을 내보낼 수 있습니다. 한도를 넘거나 실패하면 표시 메시지와 권한을 확인하고 권한 있는 관리자 또는 지원팀에 문의합니다. 완전한 대장이 생성되었다고 가정하지 않습니다.

## 문제 해결

-   **대상 단말이나 하드웨어가 보이지 않음:** 계정 가시 범위, 단말 권한, 클라이언트 연결과 정보 수집·보고를 확인한 뒤 범주, 보기와 키워드를 점검합니다. 로딩 오류도 조사하며 빈 목록을 부재의 증거로 삼지 않습니다.
-   **디스크 상태나 일련번호가 없음:** 장치가 해당 정보를 제공하는지, 단말 보고 상태와 상세가 어떤지 확인합니다. 필요하면 장치 관리 도구와 현장 확인을 병행하며 빈 값만으로 정상 또는 고장으로 판단하지 않습니다.
-   **개요와 내보내기 수량이 다름:** 먼저 범위를 비교합니다. 페이지는 로드된 하드웨어와 변경 데이터를 집계하고 내보내기는 관리자에게 보이고 권한이 있는 단말을 대상으로 하며 현재 키워드나 페이지의 제한을 받지 않습니다.
-   **내보내기 실패:** 내보내기 권한, 허용 범위, 단말 수와 메시지를 확인합니다. 계속 실패하면 시간과 메시지를 기록해 지원팀에 문의합니다. 내보낸 파일이나 민감 정보를 안전하지 않은 경로로 전달하지 않습니다.