# 소프트웨어 자산 확인하기

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-endpoint-management/software/assets-licenses/software-assets/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T03:28:03.012043Z

소프트웨어 자산 페이지는 관리 대상 엔드포인트의 소프트웨어 설치 분포를 표시하고 관리자가 선택한 소프트웨어와 연결된 엔드포인트를 확인할 수 있도록 합니다. 표시 범위는 관리자의 엔드포인트 관리 범위, 엔드포인트 라이선스 및 적용되는 라이선스 모드에 따라 달라집니다. 결과는 엔드포인트 정보 수집, 보고 및 서버 처리에 영향을 받으며 모든 장치의 완전한 실시간 자산 목록을 보장하지 않습니다.

소프트웨어 자산 목록은 기본적으로 운영 체제로 분류된 항목을 표시하지 않습니다. 운영 체제 정보는 해당 운영 체제 페이지에서 확인하고 집계 범위도 확인하십시오. 소프트웨어 자산 목록에 항목이 없다는 이유만으로 엔드포인트에 해당 운영 체제가 설치되지 않았다고 판단하지 마십시오.

## 시작하기 전에

-   소프트웨어 자산 조회 권한이 있는 관리자 계정을 사용합니다. 대상 엔드포인트가 등록되어 있고 해당 계정에 표시되는지 확인합니다.
-   환경의 요구 사항에 따라 엔드포인트 소프트웨어 정보가 수집되고 보고되었는지 확인합니다. 엔드포인트가 오프라인이거나 데이터가 보고되지 않았거나 처리가 완료되지 않은 경우 예상 결과가 없을 수 있습니다.
-   결과를 사용하기 전에 조사 범위와 데이터 최신성을 확인합니다. 라이선스 준수 여부를 판단하려면 조직의 구매, 사용 권리 및 실제 사용 정보도 필요하므로 설치 수만으로 결론을 내려서는 안 됩니다.

## 소프트웨어와 엔드포인트 확인

1.  콘솔에서 Software로 전환하고 **Software Assets**를 엽니다.
2.  필요에 따라 플랫폼, 소프트웨어 분류 또는 사용 가능한 고급 필터를 선택합니다. 검색 상자에서 소프트웨어 이름, 게시자 또는 기타 정보를 찾습니다.
3.  소프트웨어 이름, 플랫폼, 유형 및 엔드포인트 수 등의 표시 항목을 확인합니다. 소프트웨어를 선택해 상세 정보를 열고 연결된 엔드포인트와 버전을 검토합니다.
4.  후속 조치 전에 대상 엔드포인트, 소프트웨어 버전 및 업무 영향을 확인하고 조직의 절차를 따릅니다.

예를 들어 업무용 애플리케이션의 배포 현황을 확인하려면 플랫폼을 선택하고 이름으로 검색한 후 상세 정보에서 엔드포인트 분포를 살펴봅니다. 엔드포인트가 없으면 소프트웨어가 설치되지 않았다고 판단하기 전에 관리자 범위와 보고 상태를 확인합니다.

플랫폼, 분류, 키워드 및 고급 필터는 페이지가 이미 불러온 데이터에 적용됩니다. 필터 결과가 없다고 조직 내 모든 엔드포인트에 해당 소프트웨어가 없다는 뜻은 아닙니다. 필요하면 현재 선택을 기록하고 필터를 지운 후 다시 확인합니다.

## 단말에서 소프트웨어 제거

제거는 대상 단말의 소프트웨어와 업무 환경을 변경합니다. 조직의 승인을 받고 소프트웨어 이름, 버전, 게시자, 대상 단말, 업무 의존성, 유지보수 시간 및 필요한 데이터 백업과 복구 방법을 확인한 뒤 시험용 Windows 단말에서 먼저 검증하십시오. 소프트웨어 관리 및 해당 작업 권한이 필요하며 관리자가 볼 수 있는 단말 범위로 제한됩니다. 자산 조회 권한만으로 작업을 만들 수는 없습니다.

1.  **Software > Software Assets**에서 대상 소프트웨어의 상세 정보를 열고 목록의 Windows 단말과 버전을 확인합니다. 이 상세 화면의 제거 작업은 Windows 단말 행에만 제공됩니다.
2.  해당 행의 작업 메뉴에서 **Uninstall**을 선택합니다. **Create Software Uninstall Task**에서 이름, 버전, 게시자를 다시 확인하고 **Uninstallable Endpoints**와 **Unsupported Endpoints** 수를 확인합니다. 확인하려면 제거 가능한 대상이 있어야 하며 지원되는 자동 제거 방식이 없거나 정보가 불완전하면 제거할 수 없을 수 있습니다.
3.  대상과 영향을 확인한 후 제출합니다. 작업은 즉시 실행되도록 생성되지만 생성 성공이 단말 실행이나 제거 완료를 뜻하지는 않습니다. 이미 실행된 작업을 제출 후 되돌릴 수 있다고 가정하지 마십시오.
4.  열린 작업 상세 정보 또는 **Software > Audit > Software Uninstall Tasks**에서 단말, 상태, 결과 및 실행 로그를 확인합니다. 목록 필터는 불러온 기록에 적용됩니다. 화면이 계속 갱신되지 않으면 다시 열거나 새로고침하십시오. 목록에 **Export** 버튼이 표시되지만 실제 내보내기 기능은 제공하지 않습니다.
5.  성공 또는 실패 표시와 관계없이 대상 단말에서 소프트웨어의 존재 여부와 업무 정상 작동을 확인합니다. 복구가 필요하면 조직이 준비한 설치 프로그램과 절차를 따르십시오. 제거 대상이 없거나 오래 대기하거나 실패하면 단말 조회 범위, 소프트웨어 정보, 연결 및 화면 결과를 확인하고 관리자 또는 기술 지원팀에 문의합니다. 원인 조사 대신 작업을 반복 생성하지 마십시오.

## 소프트웨어 변경 기록 확인

소프트웨어 조회 권한과 연결된 단말의 소프트웨어 정보 수집 상태를 확인합니다. 시험용 Windows 단말에서 민감하지 않은 테스트 소프트웨어를 사용하여 조직이 허용한 설치 또는 제거를 수행하고 수집과 보고를 기다립니다. Windows 엔드포인트에서는 두 소프트웨어 목록을 비교하므로 비교할 이전 목록과 새 목록이 모두 필요합니다. 모든 작업을 실시간으로 감시하는 방식이 아니며 모든 설치, 제거 또는 같은 이름의 소프트웨어 업데이트에 기록이 생긴다고 보장하지 않습니다. 다른 플랫폼은 별도로 검증하십시오.

**Software > Audit**에서 **Software Changes**를 열고 단말, 부서, IP, 이벤트, 소프트웨어 이름 및 시간을 확인합니다. 기록을 선택하면 상세 정보를 볼 수 있습니다. 페이지는 현재 날짜와 그 이전 29일을 조회하며 변경 전후의 소프트웨어 내용에 키워드를 대조합니다. 단말 이름이나 IP 검색은 소프트웨어 이름 검색을 대신하지 못합니다. 결과는 페이지별로 표시되며 열 정렬은 현재 페이지만 바꿉니다. 이 페이지는 날짜 변경, 고급 필터 또는 내보내기를 제공하지 않습니다. 다른 기간이나 내보내기는 관리자 또는 기술 지원팀에 가능한 방법을 문의하십시오. 기록이 없으면 단말 조회 범위, 기간, 키워드, 수집 및 보고 상태를 확인합니다. 빈 결과가 변경이 없었다는 증거는 아닙니다.

조회 기간은 페이지를 열 때의 날짜를 기준으로 정해집니다. 페이지를 자정 이후에도 열어 두면 기간이 자동으로 진행되지 않습니다. 새 날짜 범위로 조회하려면 페이지를 다시 열거나 새로 고친 후 결과를 확인하십시오.

**개요 차트 제한:** 소프트웨어 규정 준수 개요의 소프트웨어 변경 차트는 창 너비에 따라 레이아웃이 바뀝니다. 그중 한 레이아웃은 고정된 예시 데이터를 표시하므로 실제 변경 건수나 추세의 근거로 사용하면 안 됩니다. 다른 레이아웃의 조회 결과도 수집과 보고의 영향을 받습니다. 개별 설치 또는 제거를 확인하려면 이 절의 소프트웨어 변경 기록을 이용하고 단말의 실제 상태, 조회 범위와 수집 조건을 함께 확인하십시오.

## 내보내기 및 문제 해결

페이지에 내보내기 버튼이 표시될 수 있지만 이 버전의 소프트웨어 자산 목록에서는 해당 항목으로 사용 가능한 내보내기 작업을 제공하지 않습니다. 자산 스프레드시트가 필요하면 플랫폼 관리자 또는 기술 지원에 문의합니다. 버튼을 클릭한 후 파일이 생성되었다고 가정하지 않습니다. 자산 파일을 취급할 때는 수신자와 저장 위치가 조직 요구 사항에 부합하는지 확인합니다.

1.  **예상한 소프트웨어나 엔드포인트가 없는 경우:** 관리자 범위, 엔드포인트 등록 및 보고 상태와 플랫폼, 분류 또는 검색 필터에 의해 제외되었는지 확인합니다.
2.  **다른 자산 목록과 수량이 다른 경우:** 통계 범위, 엔드포인트 라이선스 및 최근 보고 상태를 비교합니다. 시스템마다 갱신 시점과 식별 방식이 다를 수 있습니다.
3.  **상세 정보를 열 수 없는 경우:** 권한, 페이지 메시지 및 엔드포인트 열람 범위를 확인합니다. 문제가 계속되면 플랫폼 관리자 또는 기술 지원에 문의합니다.
4.  **내보내기가 필요한 경우:** 현재 페이지에 사용 가능한 작업이 있는지 먼저 확인합니다. 버튼이 반응하지 않으면 반복 클릭하거나 현재 필터 결과가 내보내졌다고 가정하지 말고 관리자에게 문의합니다.