# 승인 소프트웨어 사용 통계 조회

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-data-security/encryption/authorized-software/authorized-software-usage/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T03:47:45.518271Z

사용 통계는 승인 소프트웨어별 사용 기록의 시간과 비율을 집계하여 소프트웨어 사용 현황 파악을 지원합니다. 통계는 보고되었고 승인 소프트웨어에 연결할 수 있는 기록에 의존합니다. 암호화 파일 목록이 아니며 파일이 암호화되었거나 모든 엔드포인트에서 정책이 적용되었다는 사실을 단독으로 증명하지 않습니다.

기존 통계만 보려면 조회 권한이 있는 사용자는 아래 통계 조회로 바로 이동할 수 있으며, 조회를 위해 소프트웨어나 정책을 새로 만들거나 변경하거나 시험 활동을 만들 필요가 없습니다. 통계는 기존 사용 기록을 현재 승인 소프트웨어 및 프로세스 규칙과 연결하므로 관련 설정을 변경하거나 삭제하면 과거 날짜의 결과가 달라질 수 있습니다. 변경 전에 영향을 평가하십시오.

## 소프트웨어 및 시범 정책 준비

1.  관리자에게 문서 투명 암호화 조회 권한이 있는지 확인합니다. 소프트웨어나 정책을 관리하려면 해당 관리 권한도 필요합니다. 통계는 관리자가 볼 수 있는 엔드포인트 범위의 영향을 받으므로 관리자마다 결과가 다를 수 있습니다.
2.  문서 투명 암호화의 **Authorized Software**에서 관찰할 업무 소프트웨어와 실제 프로세스를 관리하고 이름, 유형 및 적용 시스템을 확인합니다. 자세한 단계는 [승인 소프트웨어 관리](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-data-security/encryption/authorized-software/manage-software/)를 참조하십시오.
3.  시범 단말에서 문서 보호도 사용하려면 먼저 기존 적용 정책을 확인하고 적합하면 재사용합니다. 필요한 경우에만 권한 있는 관리자가 정책을 생성하거나 조정합니다. 적용 시간과 범위를 확인합니다. 변경이 필요한 경우에만 권한 있는 관리자가 승인 소프트웨어 설정에서 소프트웨어와 모드를 선택한 뒤 창과 전체 정책을 저장합니다. 단말 수신과 적용을 기다린 뒤 업무 기준에 따라 소프트웨어 및 파일 작업을 검증합니다. 자세한 내용은 [승인 소프트웨어 암호화 정책](https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-data-security/encryption/authorized-software/encryption-policy/)을 참조하십시오.
4.  엔드포인트 클라이언트가 실행 중인지 확인하고 테스트 소프트웨어에서 승인된 작업을 수행한 후 관련 사용 기록이 보고될 때까지 기다립니다. 소프트웨어 구성이나 정책 저장만으로 통계가 즉시 표시되는 것은 아닙니다. 기록 식별, 보고 및 조회 범위가 결과에 영향을 줄 수 있습니다.

## 통계 확인

1.  문서 투명 암호화에서 사용 통계를 엽니다. 처음 열면 오늘과 그 이전 29일이 기본 범위입니다. 다른 기간이 필요하면 날짜를 변경하고 목록 로딩을 기다립니다.
2.  목록은 소프트웨어 유형별로 그룹화됩니다. 대상 유형을 펼쳐 소프트웨어 이름, 설명, 사용 시간과 비율을 확인합니다. 이름이나 설명의 키워드로 현재 표시 범위를 좁힐 수 있습니다.
3.  개별 소프트웨어 행을 선택하여 상세 정보를 봅니다. 유형 집계 행은 펼치기와 접기에 사용되며 개별 소프트웨어 상세 정보가 아닙니다. 기간을 비교할 때는 날짜를 다시 선택하고 관리자 조회 범위를 고려합니다.
4.  테스트 작업으로 검증한다면 테스트 날짜, 소프트웨어, 엔드포인트 및 보고 상태를 대조합니다. 통계 화면은 실제 파일 상태 검증을 대신하지 않습니다.

날짜를 빠르게 변경하면 이전 조회가 새 조회보다 늦게 반환되어 목록을 덮어쓸 수 있습니다. 결과가 예상과 다르면 원하는 날짜를 다시 선택하고 로딩이 끝난 뒤 재확인하십시오. 한 번의 목록 결과만으로 사용 기록이 없다고 판단하지 마십시오.

## 시간, 비율 및 날짜 해석

-   **사용 시간:** 선택한 범위의 일치 기록을 소프트웨어별로 합산합니다. 여러 엔드포인트의 시간이 더해지므로 총시간이 조회 기간을 넘을 수 있으며 한 사람의 연속 작업 시간을 뜻하지 않습니다.
-   **비율:** 해당 날짜 범위와 관리자 조회 가능 엔드포인트에서 일치하는 모든 승인 소프트웨어 기록의 총시간을 분모로 하여 소프트웨어별 집계 시간을 계산합니다. 표시값은 정밀도 처리가 적용됩니다.
-   **검색:** 검색은 이미 불러온 목록만 필터링하며 개별 소프트웨어 비율의 분모를 다시 계산하지 않습니다. 유형 집계는 현재 표시된 항목을 기준으로 다시 합산합니다. 검색 후 보이는 항목의 비율 합계가 반드시 100%인 것은 아닙니다.
-   **날짜:** 사용 기록의 종료 시간을 기준으로 필터링하며 날짜 경계는 UTC 기준입니다. 날짜를 넘나드는 기록은 종료 시간에 따라 조회 범위에 포함되고 전체 기록 시간이 계산되며 날짜별로 자동 분할되지 않습니다. 시간대가 다르거나 인접 날짜를 비교할 때 주의하십시오.

예를 들어 조회 범위에서 소프트웨어 A가 총 2시간, B가 총 1시간이고 다른 일치 기록이 없다면 A의 비율은 약 66.7%입니다. A만 검색해도 전체 조회 결과가 분모로 유지되므로 100%가 되지 않습니다. 이 예시는 계산 방식의 설명을 위한 것입니다.

## 문제 해결

-   **예상 소프트웨어가 없는 경우:** 날짜, 검색 조건, 관리자 조회 범위, 소프트웨어 및 프로세스 설정, 엔드포인트 상태와 기록 보고를 확인합니다. 기록이 없다고 소프트웨어가 실행되지 않았다고 단정할 수 없습니다.
-   **시간이 예상보다 긴 경우:** 여러 엔드포인트가 합산되었는지와 날짜 경계를 넘는 전체 기록이 포함되었는지 확인합니다.
-   **검색 후 비율 합계가 100%가 아닌 경우:** 검색은 개별 소프트웨어 비율의 원래 분모를 바꾸지 않습니다. 검색을 지워 다른 항목을 확인합니다.
-   **파일 보호 여부를 확인해야 하는 경우:** 실제 파일, 엔드포인트와 적용 정책을 함께 검증합니다. 사용 통계는 암호화 결과의 증거가 아닙니다.
-   **상세 정보에 예상 데이터가 없는 경우:** 현재 목록에서 소프트웨어 상세 정보를 다시 열고 날짜, 권한 및 화면 안내를 확인합니다. 계속 이상이 있으면 관리자 또는 기술 지원에 문의합니다.