# クライアントをインストールする際の注意事項

Canonical: https://www.nsecsoft.com/jp/course/installation_otes.html

Language: ja-JP

Updated: 2026-04-08T06:03:07Z

Ping32クライアントを導入する前に、以下の項目を必ずご確認ください。構成が不適切な場合、クライアントのイン \[…\]

Ping32クライアントを導入する前に、以下の項目を必ずご確認ください。構成が不適切な場合、クライアントのインストールが失敗するか、クライアントがインストールされてもサーバーに安定して接続できず、

**複数の端末が同時にオフラインになる**

などの問題が発生する可能性があります。

#### **クライアントインストーラーを生成する**

1\. Ping32 管理コンソールに入り、

**\[開始\] → \[クライアントの生成\]**

をクリックします。

2\. インストールパッケージを生成するときは、以下を指定する必要があります。

-   **接続方法** (導入計画に応じて選択されるIP/ドメイン名など)
-   **サーバーアドレス** (クライアントは、インストール後にこのアドレスでサーバーに接続します)

> 注: クライアントインストーラー名にはサーバー接続情報が含まれています。インストールパッケージの生成後は、**インストールパッケージのファイル名を変更しないでください**。インストールするには端末に直接配布する必要があります。そうしないと、クライアントが接続パラメータを正しく取得できない可能性があります。

#### **固定サーバーIPアドレス**

1\. クライアントが

**IPアドレス**

を介してサーバーに接続する場合は、サーバーをインストールする前 (またはインストール完了後できるだけ早く) サーバーに

**固定 IP**

を構成することをお勧めします。

2\. 固定 IP 構成が推奨されます。

-   **ルーター/スイッチ側の DHCP 静的バインディング** (より安定し、集中管理されます)
-   または、サーバー上で静的 IP を構成します (アドレス計画が競合しないことを確認する必要があります)

> リスクの説明: クライアントはサーバーIP に依存して接続を確立します。その後サーバーIP が変更されると、クライアントはサーバーに接続できなくなり、**端末が同時にオフラインになる可能性があります**。

#### **例外処理の提案**

-   クライアントをインストールした後もクライアントがサーバー 端末 リストに表示されない場合は、まず次の点を確認してください。
    
    -   インストールパッケージが正しいバージョンであり、**名前が変更されていない**かどうか
    
    ・サーバーアドレス/接続方法が導入したネットワーク環境と一致しているか
    -   端末からサーバーへのネットワーク接続が正常かどうか (IP に到達可能、ポートにアクセス可能)

解決できない場合は、ベンダーのテクニカルサポートに問い合わせ、サーバアドレス、ターミナルネットワーク環境、クライアントログなどの情報を提供して、迅速な位置特定を行います。