# 如何確認 Ping32 用戶端正常安裝 Canonical: https://www.nsecsoft.com/hk/course/verify-client-service-status.html Language: zh-HK Updated: 2026-11-04T07:56:18.779611Z 本文提供伺服器側與用戶端側的檢查方法，用於確認Ping32用戶端是否已成功安裝、服務是否正常執行、以及是否已與 \[…\] 本文提供伺服器側與用戶端側的檢查方法，用於確認 Ping32 用戶端是否 **已成功安裝、服務是否正常執行、以及是否已與伺服器建立連線並線上** 。 #### **一、伺服器側確認方式（推薦優先檢查）** 用戶端正常安裝併成功連線伺服器後，最直觀的表現為： - 在伺服器主控台的 **端點清單** 中出現一臺**新上線端點**（端點名稱、IP、線上狀態等資訊可見）。 **建議：** 若端點清單中未出現新端點，優先排查網路連通性（IP 可達、埠可訪問）以及用戶端安裝包連線引數是否正確。 #### **二、用戶端側確認方式** **說明：首次安裝完成後需重啟端點** ，再執行以下檢查。未重啟可能導致服務或配置未完全生效，影響判斷結果。 **2.1 透過服務狀態確認（是否安裝、是否執行）** 1\. 按 `Win + R` 開啟“執行”，輸入 `cmd` ，按回車啟動命令提示符（建議以管理員權限執行） 2\. 執行命令： `sc query nsecrts` 3\. 若服務狀態顯示為 `RUNNING` ，表示用戶端核心服務執行正常，可用於判斷用戶端已安裝並處於工作狀態。 **2.2 透過用戶端設定介面確認（是否線上）** 1\. 按 `Win + R` 開啟“執行”，輸入 `cmd` ，按回車啟動命令提示符（建議以管理員權限執行） 2\. 執行命令： `nsec -setting` 3\. 在彈窗中輸入密碼： 4\. 進入設定介面後可檢查： - **端點名稱**是否正確 - 點選 **系統**，檢視當前端點狀態是否顯示為**線上** **2.3 檢查連線引數（是否連線到正確伺服器）** 請檢查連線引數是否指向 **正確的伺服器位址** （通常為伺服器 IP 或規劃的域名）。若連線引數不是目標伺服器位址，可能原因包括： - 用戶端安裝包生成時伺服器位址填寫錯誤 - 誤使用了其他環境的安裝包（測試/生產混用） **處理建議：** - 重新生成正確的用戶端安裝包並下發安裝，或按規範將連線引數修正為目標伺服器位址。 如下圖： ![]()