# Configurer les paramètres généraux de la plateforme Canonical: https://www.nsecsoft.com/fr/docs/ping64-platform/platform/operations/general-settings/ Language: fr-FR Updated: 2026-11-15T03:16:54.58912Z Les paramètres généraux régissent l’affichage des postes, le statut hors ligne prolongé et certaines options de sécurité. Ils peuvent affecter la gestion et le nettoyage. Notez les valeurs et évaluez les effets avant modification ; l’enregistrement ne prouve pas leur application sur tous les postes. ## Préparation - Utilisez un compte disposant des droits de lecture et de modification des paramètres de plateforme. L’autorisation des postes non licenciés et le mot de passe de désinstallation exigent un super-administrateur. - Définissez les postes pilotes et les exigences de gestion hors ligne. Protégez les mots de passe et utilisez les canaux de conservation et de transmission approuvés. ## Modifier et vérifier Les libellés ci-dessous correspondent à l’interface anglaise et peuvent varier selon la langue de la console. 1. Ouvrez **General**, attendez le chargement et notez les valeurs. Choisissez le nom personnalisé du poste ou le nom de l’appareil comme affichage prioritaire dans la liste et les détails. 2. Réglez **Long offline** sur un entier de 1 à 3650 jours. Le nettoyage des postes hors ligne utilise le même seuil ; vérifiez sa configuration avant modification pour éviter d’élargir involontairement le périmètre. 3. Réglez **Use Server Time for Endpoint Events** selon le besoin. Évaluez les effets sur l’audit et le diagnostic, puis vérifiez l’affichage des événements. 4. Un super-administrateur peut évaluer **Allow Unlicensed Endpoints** selon les règles d’autorisation et de risque ; l’activation demande confirmation. Autoriser la connexion et l’affichage au-delà du quota ne confère pas toutes les fonctions. 5. Choisissez **Save Settings** et vérifiez les valeurs. Avant enregistrement, **Reset** rétablit les dernières valeurs chargées ou enregistrées ; il n’annule pas les modifications déjà enregistrées. 6. Avant de modifier le mot de passe de désinstallation, enregistrez ou abandonnez les autres modifications en attente. Un super-administrateur ouvre **Configure** pour **Endpoint uninstall password**, saisit un nouveau mot de passe et choisit **Save Password**. Cet enregistrement distinct recharge les paramètres et remplace les autres modifications non enregistrées. Les changements ultérieurs exigent un autre mot de passe personnalisé ; ne supposez pas pouvoir rétablir le mot de passe par défaut. 7. Vérifiez la réception et les effets avec des personnes autorisées et des postes contrôlés. Ne désinstallez pas un client de production uniquement pour un test. Si **General** ou **Advanced Settings** ne se charge pas, la page peut encore afficher des valeurs initiales. Ne les considérez pas comme les paramètres existants et ne poursuivez pas la modification ou l’enregistrement. Rouvrez la page concernée et comparez avec les paramètres confirmés ; contactez l’administration ou le support si vous ne pouvez pas les confirmer. **Reset** ne relit pas la configuration du serveur et ne garantit pas l’affichage de valeurs qu’un autre administrateur vient d’enregistrer. ## Configurer Quick Access sur l'accueil Quick Access place des entrées de menu fréquentes dans la barre latérale d'accueil pour l'administrateur actuel, sans accorder les droits sur les fonctions correspondantes. Les choix dépendent des modules disponibles et des entrées prises en charge dans l'environnement. Vérifiez les droits du compte avant l'enregistrement. 1. Dans la barre latérale d'accueil, recherchez **Quick Access** et sélectionnez le bouton d'ajout à côté du titre. Attendez le chargement de la sélection et des menus disponibles. 2. Activez les commutateurs des menus souhaités. La limite est de `6` éléments ; si elle est atteinte, désactivez d'abord un élément inutile avant d'en choisir un autre. 3. Dans la liste sélectionnée, faites glisser les éléments pour modifier leur ordre. Pour retirer un élément, désactivez son commutateur dans les menus disponibles. Sélectionnez **Save**, attendez la confirmation et vérifiez les entrées et leur ordre dans la barre latérale. Annuler ou fermer la fenêtre n'enregistre pas les modifications. 4. Si un menu est absent ou ne s'ouvre pas, vérifiez la disponibilité du module, les droits du compte et les messages. Un raccourci n'active pas la fonction et ne donne pas d'autorisation. En cas d'échec de l'enregistrement, rouvrez la configuration et vérifiez le résultat avant de réessayer. L’enregistrement de Quick Access remplace la configuration précédente par la sélection actuelle. N’enregistrez pas avant d’avoir confirmé le chargement correct de la sélection existante et des menus disponibles ; un résultat arrivé tardivement peut aussi réinitialiser les modifications en cours. Les menus temporairement indisponibles peuvent manquer de la sélection et être retirés de la configuration à l’enregistrement. Fermez puis rouvrez la configuration, vérifiez les entrées existantes, les modules disponibles et les éléments à conserver avant de modifier et d’enregistrer. ## Utiliser Unified Search Unified Search recherche les enregistrements pertinents déjà reçus par la plateforme ; elle n'active pas l'audit et ne collecte pas rétroactivement les données absentes. Rechercher des enregistrements existants ne nécessite pas de modifier une stratégie. Pour générer de nouveaux enregistrements, vérifiez d’abord les conditions de collecte et les réglages existants de la fonction concernée ; seule une personne habilitée effectue les modifications nécessaires. Vérifiez ensuite la remontée des enregistrements concernés. Les résultats dépendent aussi des licences, types de données et durées de conservation. 1. Dans l'interface d'administration sur ordinateur, un superadministrateur système disposant des licences et droits requis sélectionne l'icône de recherche en haut de page. L'entrée peut être absente des pages d'applications métier ou des dispositions mobiles ; vérifiez la page, le compte et la licence. 2. Saisissez au moins `2` caractères et lancez la recherche. Dans le filtre, sélectionnez si nécessaire les terminaux et la période, puis appliquez. La période par défaut couvre aujourd'hui et les `29` jours calendaires précédents. Vérifiez ce périmètre avant d'interpréter les résultats. Si l’enregistrement des paramètres de recherche échoue, le nouveau filtre n’est pas appliqué. Vérifiez l’erreur et appliquez de nouveau le filtre ; ne prenez pas les résultats du périmètre précédent pour ceux du nouveau périmètre. 3. La vue **All** de la fenêtre contextuelle est un aperçu limité à `3` enregistrements par type, et non la totalité des correspondances. Sélectionnez un type précis pour poursuivre. Les stratégies, remontées, licences et durées de conservation influent sur les résultats ; leur absence ne prouve pas qu'un événement ne s'est pas produit. 4. Pour modifier le mode d'ouverture ou la recherche vectorielle, un superadministrateur peut vérifier les options sous **Settings > Advanced Settings > Unified Search**, les modifier puis sélectionner **Save configuration**. Les deux réglages sont enregistrés séparément. En cas d'erreur, revérifiez chaque valeur sans supposer que tout a réussi ou été annulé. 5. Les résultats peuvent contenir des informations sensibles : vérifiez les droits et règles de l'organisation avant consultation, aperçu ou partage. La recherche par image exige une licence supplémentaire et téléverse l'image choisie ; vérifiez les règles applicables avant utilisation. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez un type précis et faites défiler vers le bas pour charger davantage de résultats. Si ce chargement échoue, les éléments déjà affichés ne constituent pas nécessairement tous les résultats ; réessayez selon les indications et vérifiez. La recherche par image accepte JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF et WebP ; le format et le type du fichier doivent correspondre. La fermeture de la fenêtre ou le remplacement de l’image déclenche une tentative de nettoyage de l’image téléversée, qui peut échouer. Ne supposez pas qu’elle est supprimée après fermeture ; pour une image sensible, suivez la procédure de l’organisation. ## Dépannage - **Option absente ou échec d’enregistrement :** vérifiez droits, statut de super-administrateur, message et service. - **Seuil refusé :** vérifiez l’entier de 1 à 3650 et les paramètres de nettoyage. - **Modifications perdues après le mot de passe :** ressaisissez-les et enregistrez-les ; à l’avenir, enregistrez-les avant de changer le mot de passe. - **Aucun effet apparent :** vérifiez l’état et la réception sur le poste ainsi que l’affichage, l’heure des événements et la désinstallation séparément.