# Audit des impressions

Canonical: https://www.nsecsoft.com/fr/docs/ping64-data-security/dlp/print/audit/

Language: fr-FR

Updated: 2026-11-15T03:46:55.1946Z

La sécurité des impressions traite les impressions selon des règles et peut collecter des enregistrements ou conserver leur contenu. L'audit permet d'examiner les données reçues par la plateforme ; certaines comprennent des images de pages générées. La description de l’exécution prend les terminaux Windows comme exemple. Les autres plateformes et contextes doivent être testés séparément.

Enregistrement, aperçu et sortie papier sont des informations différentes. Un enregistrement ne garantit pas un aperçu complet et ne prouve pas à lui seul que l'imprimante a produit le document. Vérifiez également le terminal, l'imprimante et les autres données métier.

Les procédures utilisent les libellés anglais de la console d'administration.

Pour la configuration complète, consultez la [stratégie de sécurité des impressions](https://www.nsecsoft.com/fr/docs/ping64-data-security/dlp/print/policy/).

Pour consulter des enregistrements existants, utilisez un compte doté du droit de consultation approprié et passez directement aux étapes de recherche ci-dessous. Il n’est pas nécessaire de créer une stratégie ni de produire des événements de test pour la seule consultation. Pour vérifier de nouveaux enregistrements, contrôlez d’abord la stratégie applicable existante ; seule une personne autorisée à gérer les stratégies la modifie si nécessaire avant le test pilote.

## Configurer la sécurité des impressions

1.  Pour vérifier de nouveaux enregistrements, contrôlez licence, périmètre cible et durée du terminal pilote dans **DLP > Policy**, vérifiez l’activation de **Print** et ouvrez ses paramètres. Réutilisez une règle adaptée ; les modifications exigent le droit de gestion des stratégies.
2.  Vérifiez les conditions de contenu sensible, l’ordre des règles et l’action principale. Sélectionnez **Audit** pour les enregistrements et, si le contenu doit être conservé pour consultation, **Backup** selon les règles de l’organisation. **OCR Recognition** concerne les images de sauvegarde d’impression et dépend de la licence et de l’environnement ; vérifiez séparément enregistrements, images et sortie réelle.
3.  En cas de modification, enregistrez les paramètres d’impression et toute la stratégie. Confirmez que le terminal pilote a reçu la stratégie applicable, puis testez séparément les cas correspondants et non correspondants avec un document non sensible. Évaluez l’effet du blocage ; les règles complètes figurent dans le chapitre de stratégie ci-dessus.

La console actuelle ne propose pas de point de configuration pour l’approbation des impressions. Si votre organisation exige cette approbation, contactez un administrateur ou le support technique pour confirmer une solution disponible ; ne supposez pas que cette page permet de l’activer.

## Rechercher et consulter les enregistrements

1.  Avec un compte pouvant consulter l'audit et accéder aux terminaux concernés, ouvrez **Print Audit** sous **DLP**.
2.  Définissez la période. À la première ouverture, elle couvre par défaut le jour courant et les deux jours précédents. Modifiez-la pour les données plus anciennes.
3.  Saisissez des mots-clés ou utilisez les filtres avancés comme service, utilisateur, nom d'imprimante et titre d'impression. Recoupez avec compte, nombre de pages et heure.
4.  Les filtres avancés ne portent que sur la page chargée. L'absence de résultat sur une page n'exclut pas des résultats ailleurs. Effacez les filtres et consultez les pages suivantes si nécessaire.
5.  Ouvrez les détails. Si des images de pages sont disponibles, sélectionnez-les pour les agrandir et utilisez les actions proposées pour les télécharger ou imprimer. Le nombre de pages indiqué dans la liste peut différer du nombre d'images disponibles ; ce dernier ne prouve pas la sortie papier.

Les titres et images peuvent contenir des informations sensibles. Vérifiez les autorisations avant consultation, téléchargement ou transmission et respectez les règles de stockage et de suppression.

## Limites d'aperçu et d'export

-   **Aperçu en cours :** consultez l'état ultérieurement ; sa génération n'est pas garantie.
-   **Échec d'aperçu ou fichier d'impression absent :** notez heure, terminal et message et faites vérifier collecte, traitement, stockage et conservation par l'administrateur ou le support. Le message seul ne détermine pas la cause.
-   **Export de la liste :** le bouton d'export affiché sur cette page ne permet pas d'exporter la liste. Pour obtenir des éléments d'audit, demandez les autres méthodes disponibles. Le téléchargement d'images de pages est distinct de l'export de liste.

**Consulter Print pour un terminal :** recherchez le terminal dans la liste, ouvrez **Apps** dans ses détails, choisissez **Open window** sur **Audit records**, puis **Print**. Vérifiez terminal, date, mot-clé et pages. La fenêtre couvre initialement aujourd’hui et les 29 jours précédents, ce qui peut différer de la page fonctionnelle. Cette entrée n’active pas la collecte ; un échec de requête peut aussi vider la liste. Vérifiez droits, réseau et remontée ; une liste vide ne prouve pas l’absence d’activité. Le bouton d’export de cette fenêtre n’exporte pas les enregistrements ; obtenez les documents nécessaires séparément selon la procédure de l’organisation.

## Problèmes courants

-   **Enregistrement absent :** vérifiez politique d'impression, périmètre, conditions, actions d'audit ou sauvegarde et réception de la politique, puis transmission, période, filtres et visibilité de l'administrateur. Une erreur de recherche peut aussi vider la liste.
-   **Enregistrement sans aperçu :** vérifiez sauvegarde, état du traitement et disponibilité du fichier ; l'enregistrement seul ne garantit pas des images de pages.
-   **Impression bloquée de manière inattendue :** vérifiez les conditions, l’action et le périmètre. Évaluez les conséquences avant modification ; ne désactivez pas tous les contrôles sans évaluation.
