# WeCom\-Genehmigungsintegration konfigurieren

Canonical: https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-platform/platform/integrations/wecom-integration/

Language: de-DE

Updated: 2026-11-15T03:16:39.254184Z

Die WeCom-Integration ermöglicht gebundenen Administratoren den Zugriff auf die Genehmigungsseite und konfigurierbare Erinnerungen an ausstehende Genehmigungen. Anwendung, Funktionsschalter, Benutzerbindung, Genehmigungsablauf und tatsächliche Zustellung sind getrennte Schritte. Speichern oder ein erfolgreicher Verbindungstest beweist weder Bindung noch Zustellung.

## Vorbereitung

-   Verwenden Sie ein Administratorkonto mit Lese-, Konfigurations- und Betriebsrechten für Plattformintegrationen. Stimmen Sie sich mit WeCom- und Genehmigungsseitenadministratoren ab und prüfen Sie Bereitstellung und Zugriff für Pilotpersonen.
-   Bereiten Sie Unternehmens-ID, AgentID und zugehöriges Secret der benutzerdefinierten WeCom-Anwendung vor. Prüfen Sie Anwendungsstatus und Sichtbarkeit für Pilotpersonen. Das Secret ist vertraulich und gehört nur in die autorisierte Konfiguration, nicht in Dokumente, Tickets oder Chats.
-   Bereiten Sie Anwendungshomepage, vertrauenswürdige Domain und öffentliche Ausgangs-IP des Servers nach den aktuellen Anforderungen der WeCom-Verwaltung vor. Speichern in Ping64 ändert WeCom nicht automatisch; prüfen Sie beide Seiten.

## Anwendung erstellen und konfigurieren

Die folgenden Bezeichnungen beziehen sich auf die englische Oberfläche und können je nach Konsolensprache abweichen.

1.  Öffnen Sie **Platform Integrations** in den Systemeinstellungen und wählen Sie **WeCom**. Wählen Sie in den Basisinformationen **Add Application**, geben Sie Name, Unternehmens-ID, AgentID und zugehöriges Secret ein und speichern Sie nach Prüfung. Beim Bearbeiten bewahrt ein leeres Secret den bisherigen Wert; ein gespeicherter neuer Wert ersetzt ihn. Unternehmens-ID und AgentID können nach der Erstellung nicht geändert werden. Erstellen Sie bei einem Wechsel des tatsächlichen Unternehmens oder der Anwendung eine neue Anwendungskonfiguration.
2.  Prüfen Sie die Anwendung in der Liste und aktivieren Sie sie bei Bedarf. Vor Aktivierung, Deaktivierung, Löschung oder Bindungsverwaltung muss sie gespeichert sein. Bewerten Sie Auswirkungen auf Benutzer und Genehmigungen vor Änderungen. Beim Deaktivieren werden über diese Anwendung angemeldete Genehmigungssitzungen ungültig und ihre Genehmigungsbenachrichtigungen gestoppt; bestehende Benutzerbindungen bleiben erhalten.
3.  Wählen Sie die Anwendung in der Genehmigungsfunktionskonfiguration. Aktivieren Sie **Allow Sign-in** und **Send Approval Notifications** nach Bedarf getrennt. Für Benachrichtigungen geben Sie den bereitgestellten Genehmigungs-Webzugang als **Notification Base URL** ein und wählen die Sprache. Geben Sie keine konkrete Seite oder Abfrageparameter an; verwenden Sie produktiv eine organisationsseitig genehmigte HTTPS-Adresse.
4.  Speichern Sie die Funktionseinstellungen. Schließen Sie die WeCom-Verwaltung anhand des Homepage-Referenzlinks und der Hinweise separat ab; prüfen Sie Sichtbarkeit, vertrauenswürdige Domain und tatsächliche öffentliche Ausgangs-IP.
5.  Nutzen Sie **Test Connection** und prüfen Sie das Ergebnis. Der Test speichert keine offenen Änderungen und aktiviert die Anwendung nicht. Speichern Sie zuerst und prüfen Sie Anmeldung, Bindung und tatsächliche Benachrichtigung gesondert.

Als Benachrichtigungssprache stehen vereinfachtes Chinesisch und Englisch zur Auswahl. Sie bestimmt feste Texte wie Titel und Schaltflächen, nicht die Sprache der Verwaltungskonsole. Ein Verbindungstest kann ein neu eingegebenes, noch nicht gespeichertes Secret verwenden; ein erfolgreicher Test bedeutet nicht, dass es gespeichert wurde. Speichern Sie geänderte Zugangsdaten, testen Sie erneut und prüfen Sie eine tatsächliche Benachrichtigung.

## Binden und prüfen

1.  Ein autorisierter Pilotadministrator öffnet die Genehmigungsseite aus WeCom und bestätigt das Ping64-Konto nach Aufforderung zur Bindung. Bearbeitbare Genehmigungen hängen von Geschäftsrechten ab.
2.  Prüfen Sie unter **Bound Users** gültige Bindungen der Anwendung. Eine Aufhebung beendet bestehende Anmeldungen und Erinnerungen über diese Anwendung; eine erneute Nutzung erfordert erneute Kontobestätigung. Bindungen anderer Anwendungen bleiben unverändert.
3.  Stellen Sie einen Testantrag in einem kontrollierten Ablauf. Prüfen Sie Anmeldung, Erinnerung, berechtigte Anzeige oder Bearbeitung und das endgültige Geschäftsergebnis getrennt, bevor Sie ausweiten.

## Fehlerbehebung

-   **Erstellung, Aktivierung oder Test nicht möglich:** Prüfen Sie Integrationsrechte, gespeicherten Status, Unternehmens-ID, AgentID, Zugangsdaten, Anwendungsstatus und Serverausgang. Schreiben Sie keine Zugangsdaten in Fehlerberichte.
-   **Anmeldung oder Bindung scheitert:** Prüfen Sie Sichtbarkeit, Zugriff auf die Genehmigungsseite, Anmeldeschalter, vertrauenswürdige Domain und Ping64-Kontorechte. WeCom muss separat konfiguriert werden.
-   **Test erfolgreich, aber keine Erinnerung:** Prüfen Sie Benachrichtigungsschalter, Basisadresse, Anwendungsstatus, Bindung und ausstehende Genehmigung anhand eines Pilotantrags. Der Verbindungstest belegt keine Zustellung.