# Produktivitätsrangfolge der Endpunkte anzeigen

Canonical: https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-endpoint-management/productivity/statistics/productivity-rankings/

Language: de-DE

Updated: 2026-11-15T03:26:46.628258Z

Productivity Rankings fasst Aktivitätsdaten von Endpunkten zusammen und zeigt einen Produktivitätsindex, eine Bewertung sowie Aktivitäts- und Klassifizierungsinformationen zum Verständnis des Ergebnisses. Die Rangfolge kann auf Endpunkte hinweisen, die näher untersucht werden sollten. Sie darf jedoch nicht allein als Grundlage für individuelle Leistungsbeurteilungen, Disziplinarmaßnahmen oder andere wichtige Entscheidungen dienen. Berücksichtigen Sie Aufgabenbereich, ausgeführte Arbeit, Datenvollständigkeit und Vorgaben der Organisation.

Die Seite ordnet derzeit Endpunkte. Leiten Sie aus der Seitenbeschreibung nicht ab, dass die aktuelle Liste auch Rangfolgen für Benutzer, Gruppen oder Tags bereitstellt. Die Gruppeneffizienz befindet sich auf einer anderen Seite; prüfen Sie deren Geltungsbereich und Ergebnisse gesondert.

Für vorhandene Ergebnisse können berechtigte Personen direkt zu den folgenden Anzeigeschritten gehen; nur für die Abfrage müssen weder Einstellungen geändert noch Pilotdaten erzeugt werden. Prüfen Sie für neue Testdaten zunächst vorhandene Einstellungen und lassen Sie diese nur bei Bedarf von Berechtigten ändern. Das Ergebnis hängt weiterhin von Sichtbarkeit und Datenzustand ab.

## Daten vorbereiten

1.  Verwenden Sie ein Administratorkonto mit Leseberechtigung für Produktivitätsdaten und prüfen Sie, ob es die Daten der gewünschten Endpunkte sehen kann. Legen Sie Abfrage- und Nutzungsumfang gemäß den Datenschutz-, Informations- und Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation fest.
2.  Wählen Sie einen verbundenen, funktionsfähigen Windows-Pilotendpunkt und führen Sie im zu untersuchenden Zeitraum tatsächliche Aktionen in Anwendungen aus. Warten Sie, bis Aktivitätsdaten erzeugt, gemeldet und verarbeitet wurden. Ein Online-Endpunkt oder eine erfolgreich gespeicherte Konfiguration bedeutet nicht, dass bereits Rangfolgedaten vorliegen.
3.  Prüfen Sie, ob Anwendungen den richtigen Softwareobjekten zugeordnet sind und ihre Produktivitätsstufen der Klassifizierung ihres Einsatzzwecks in Ihrer Organisation entsprechen. Zur Pflege der Klassifizierung folgen Sie [Anwendungsaktivität anzeigen und Produktivitätsstufen festlegen](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-endpoint-management/productivity/activity/). Bewerten Sie vor der Änderung eines gemeinsam genutzten Objekts die Auswirkungen auf dessen andere zugeordnete Anwendungen.
4.  Prüfen Sie Aktivitätserfassung und Datenvollständigkeit anderer Plattformen in der tatsächlichen Umgebung, statt Übereinstimmung mit dem Windows-Piloten anzunehmen. Fehlende Daten, unvollständige Klassifizierung oder eine fehlgeschlagene Abfrage dürfen nicht unmittelbar als Arbeitsleistung interpretiert werden.

## Rangfolge abfragen und Details prüfen

1.  Öffnen Sie unter Productivity die Seite Productivity Rankings. Wählen Sie einen Datenbereich mit den gewünschten Endpunkten und den Untersuchungszeitraum. Stellen Sie vor dem Vergleich verschiedener Endpunkte oder Daten sicher, dass Bereiche und Zeiträume vergleichbar sind.
2.  Prüfen Sie auf der Registerkarte **Productivity Rating** Endpunktname, Gruppe, aktive Dauer, Produktivitätsindex, Bewertung, Bewertungszuverlässigkeit, Anteil geringer Effizienz und unbekannten Anteil. Zu den angezeigten Bewertungen gehören Excellent, Good, Needs Attention, Poor und No Data. No Data ist keine negative Bewertung der Leistung einer Person.
3.  Wählen Sie die Registerkarte **Details**, um Endpunktinformationen anzuzeigen. Ergebnisse können seitenweise geladen werden; wechseln Sie bei Bedarf die Seite und prüfen Sie Bereich und Zeitraum. Interpretieren Sie die Tabellensortierung im Kontext der aktuell geladenen Ergebnisse; schließen Sie nicht aus der Sortierung einer Seite auf die Reihenfolge aller Endpunkte.
4.  Zur Suche können Sie einen Suchbegriff eingeben, der Endpunkt- und Gruppeninformationen auf der aktuell geladenen Seite abgleicht. **Der Suchbegriff durchsucht nicht global alle Seiten**; bei der Eingabe wird zudem zur ersten Seite zurückgekehrt. Wenn das Ziel fehlt, entfernen Sie den Suchbegriff und prüfen Sie andere Seiten oder passen Sie den Bereich an. Schließen Sie nicht unmittelbar, dass für den Endpunkt keine Daten vorliegen.
5.  Wählen Sie eine öffenbare Endpunktzeile, um unter anderem Produktivitätsstufe, Zeiterfassung und Anwendungsaktivität anzuzeigen. Die Detailseite besitzt eine eigene Datumsauswahl; ihr ursprünglicher Zeitraum kann vom Zeitraum der Rangfolgeseite abweichen. Prüfen und ändern Sie den Zeitraum vor einem Vergleich auf der Detailseite. Wird der Endpunkt als nicht verfügbar angezeigt, prüfen Sie seine Existenz und die Sichtbarkeit für den aktuellen Administrator.

Wählen Sie beispielsweise innerhalb eines rechtmäßigen und bekannt gegebenen Pilotbereichs eine Endpunktgruppe und einen Zeitraum mit Arbeitstagen. Prüfen Sie zunächst unbekannten Anteil und Klassifizierungen. Öffnen Sie anschließend die Details eines näher zu untersuchenden Endpunkts und kontrollieren Sie dort Zeitraum und Anwendungsaktivität. Dieser Ablauf dient der Klärung von Datenqualität und fachlichem Kontext; eine einzelne Zahl darf nicht unmittelbar mit der individuellen Arbeitseffizienz gleichgesetzt werden.

## Ergebnisse verstehen und Fehler beheben

-   **Index oder Bewertung weicht von der Erwartung ab:** Prüfen Sie Zeitraum, Endpunktbereich sowie Softwareobjekte und Stufen der Anwendungen. Untersuchen Sie anschließend unbekannten Anteil, Bewertungszuverlässigkeit und tatsächliche Aktivität. Leiten Sie die Ursache nicht allein aus der aktiven Dauer ab; überprüfen Sie die tatsächlichen Auswirkungen von Klassifizierungsänderungen und Datenverarbeitung.
-   **Die Liste ist leer oder ein Endpunkt fehlt:** Entfernen Sie den Suchbegriff und prüfen Sie Bereich, Zeitraum und Seiten. Kontrollieren Sie anschließend Aktivitätserzeugung und -meldung, den Sichtbarkeitsbereich des Kontos sowie den Dienstzustand. Auch eine fehlgeschlagene Abfrage kann eine leere Liste hinterlassen; eine leere Liste beweist keine fehlende Aktivität.
-   **Rangfolge und Details unterscheiden sich:** Prüfen Sie den auf beiden Seiten jeweils gewählten Zeitraum und den Zielendpunkt. Der Zeitraum der Detailseite wird nicht zwingend von der Rangfolgeseite übernommen. Berücksichtigen Sie außerdem Meldungs- und Verarbeitungsstatus, bevor Sie auf falsche Daten schließen.
-   **Eine Klassifizierung muss überprüft werden:** Prüfen Sie in Activity Monitoring die Zuordnung der Anwendungen zu Softwareobjekten und deren Produktivitätsstufen. Bewerten Sie vor Änderungen die Auswirkungen auf gemeinsam genutzte Objekte und beobachten Sie die Ergebnisse in einem kontrollierten Bereich.
