# Genehmigungen der Dokumentenverschlüsselung bearbeiten

Canonical: https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/approvals/handle-encryption-approvals/

Language: de-DE

Updated: 2026-11-15T03:46:16.172737Z

Der Genehmigungsbereich dient der Anzeige und Bearbeitung von Anträgen für Dateientschlüsselung, externe Dateifreigabe, Änderung von Sicherheitsattributen, E-Mail-Entschlüsselung und Offline-Zeitverlängerung. Sichtbare Anträge hängen von Geschäftssettings, tatsächlicher Antragstellung und Kontorechten ab. Genehmigung, Abschluss des gesamten Ablaufs und Endpunktausführung sind getrennte Zustände.

Genehmigte und direkte Freigaben unterscheiden sich: Erstere werden über einen Ablauf bearbeitet; selbst erstellte Pakete stehen unter [Datensätze und Widerruf selbst erstellter Versandpakete](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/file-outbound/records/). Aus einer Liste lässt sich die Existenz eines Eintrags in der anderen nicht ableiten.

Die Schritte verwenden die englischen Bezeichnungen der Verwaltungskonsole.

## Geschäftliche Voraussetzungen konfigurieren

Für einen vorhandenen Antrag kann eine Person mit den entsprechenden Genehmigungsrechten direkt zu „Antrag suchen und bearbeiten“ wechseln; Richtlinie und Ablauf müssen nicht für jeden Antrag neu konfiguriert werden. Soll eine Genehmigung eingerichtet oder ein neuer Antrag geprüft werden, kontrollieren Sie zuerst den vorhandenen Ablauf und die geltende Richtlinie für den Geschäftsfall. Nur wenn diese nicht genügen, konfiguriert eine entsprechend berechtigte Administration nach folgender Tabelle, speichert die gesamte Richtlinie und wartet auf den Empfang am Testendpunkt:

| Geschäftsfall | Erforderliche Einrichtung |
| --- | --- |
| Dateientschlüsselung | In **File Decryption** genehmigte Entschlüsselung aktivieren und Standardablauf festlegen; siehe [Dateientschlüsselung und Genehmigung](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/file-decryption/policy/). |
| Externe Dateifreigabe | Genehmigte Freigabe aktivieren und Dateiumfang, Ablauf und Gültigkeit nach Genehmigung festlegen; siehe [Externe Dateifreigabe](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/file-outbound/policy/). |
| Änderung von Sicherheitsattributen | Sicherheitsattribute öffnen, Prüfbereich wählen, Genehmigungsantrag aktivieren und Ablauf wählen; siehe [Sicherheitsattribute](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/security-attributes/policy/). |
| Offline-Zeitverlängerung | In den erweiterten Offline-Einstellungen sichere Zeitbegrenzung wählen, Dauer eingeben, Genehmigung aktivieren und Ablauf wählen; siehe [Offlinezugriff und Zeitverlängerung](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/offline-access/extension-approval/). |
| E-Mail-Entschlüsselung | In den erweiterten E-Mail-Einstellungen genehmigte Dateientschlüsselung aktivieren und Ablauf sowie Sende-Kontoart wählen; siehe [E-Mail-Entschlüsselung](https://www.nsecsoft.com/de/docs/ping64-data-security/encryption/mail-decryption/approval-policy/). |

Auch nach Bestätigung der einzelnen Fenster muss die gesamte Richtlinie gespeichert werden. Nach Empfang muss ein Antragsteller tatsächlich einen Antrag stellen, bevor ein Genehmigender die Aufgabe im eigenen Berechtigungsbereich sehen kann. Genehmigende benötigen Anzeige- und Bearbeitungsrechte und sollten Datei- und Personendaten nach dem Prinzip des geringsten erforderlichen Zugriffs behandeln.

## Antrag suchen und bearbeiten

1.  Öffnen Sie den Genehmigungsbereich der transparenten Dokumentenverschlüsselung und wählen Sie bei Bedarf ausstehende, bearbeitete, an Sie kopierte oder alle Genehmigungen. Die Bereiche unterscheiden sich; auch „alle“ unterliegt Kontorechten und Sichtbereich. Die Register heißen **Pending**, **Approved**, **CC'd to me** und **All Approvals**.
2.  Filtern Sie nach Genehmigungsart und Suchbegriff, öffnen Sie den Antrag und prüfen Sie Antragsteller, Endpunkt, Zweck, Datei und aktuellen Ablaufstatus. Entfernen Sie bei fehlendem Antrag zuerst Filter und bestätigen Sie die Antragstellung.
3.  Prüfen Sie bei einer eigenen ausstehenden Aufgabe geschäftliche Notwendigkeit, Dateien und Empfängerbereich. Genehmigen oder lehnen Sie nach Vorgaben ab, geben Sie nach Oberflächenhinweis eine Erklärung ein und bestätigen Sie. Die Aktionen heißen **Approve** und **Reject**.
4.  Wenn Weiterleitung zur Genehmigung angeboten und erlaubt ist, wählen Sie eine zulässige Person und senden Sie. Weiterleitung übergibt die Bearbeitung und ist keine Genehmigung. Verfügbarkeit hängt von Status, Rechten und möglichen Empfängern ab. Die Aktion heißt **Transfer**.
5.  Öffnen Sie Liste oder Antrag erneut und prüfen Sie aktuellen Status und Ablaufprotokoll. Warten Sie bei weiteren Schritten deren Genehmigungen ab. Prüfen Sie nach Abschluss Empfang am Endpunkt und tatsächliche Verarbeitung von Datei oder E-Mail.

Die genehmigungsbezogenen Paketerstellungsdaten in den Freigabedetails und die Liste selbst erstellter Pakete sind getrennte Ansichten. Ein Eintrag oder eine Genehmigung beweist weder Empfang noch Öffnen durch den Empfänger.

## Offline-Antragscode importieren

Falls das Geschäftsszenario einen am Endpunkt erzeugten Offline-Antragscode bereitstellt, wählen Sie im Genehmigungsbereich der Dokumentenverschlüsselung den Import, fügen den Code ein und importieren ihn. Prüfen Sie danach die ausstehende Verlängerungsaufgabe. Bei Fehlern prüfen Sie Gültigkeit und möglichen Doppelimport und folgen der Meldung. Die Schaltflächen heißen **Import offline application code** und **Import**.

Der Import erstellt eine Genehmigungsaufgabe; er bedeutet weder Genehmigung noch bereits angewandte Verlängerung am Endpunkt. Klären Sie Codebeschaffung und Rückgabe des Ergebnisses anhand der tatsächlichen Endpunkthinweise und Organisationsverfahren. Geben Sie den Code nicht an Unbeteiligte weiter.

## Häufige Probleme

-   **Kein Antrag:** Prüfen Sie Modul, Register, Typ und Suchbegriff sowie Richtlinie, Ablauf, Endpunktempfang, Antragstellung und Kontosichtbereich.
-   **Keine Bearbeitungs- oder Weiterleitungsschaltfläche:** Prüfen Sie ausstehenden Status, aktuelle Zuständigkeit und Rechte. Für Weiterleitung muss außerdem ein zulässiger Empfänger vorhanden sein.
-   **Senden fehlgeschlagen:** Dokumentieren Sie die Meldung, prüfen Sie Netzwerk und Rechte und aktualisieren Sie die Ansicht, um eine zwischenzeitliche Bearbeitung durch andere auszuschließen, bevor Sie erneut senden.
-   **Genehmigt, aber Geschäftsvorgang nicht abgeschlossen:** Unterscheiden Sie Genehmigung des aktuellen Schritts, vollständigen Ablaufabschluss und Endpunktausführung. Prüfen Sie Folgegenehmigungen, Endpunktstatus sowie Datei- oder E-Mail-Ergebnis.
-   **Exportschaltfläche liefert kein Ergebnis:** Nehmen Sie keine erzeugte Datei an. Fragen Sie nach Organisationsverfahren den Support nach verfügbaren Wegen zur Bereitstellung der Aufzeichnungen.