# 如何查看客户端智能截屏记录

Canonical: https://www.nsecsoft.com/course/smartsnap-audit.html

Language: zh-CN

Updated: 2026-03-31T02:12:58Z

在启用了智能截屏的前提下，管理员可以通过Ping32持续查看指定终端的屏幕留痕记录。与单次截图不同，智能截屏更 \[…\]

在启用了

**智能截屏**

的前提下，管理员可以通过 Ping32 持续查看指定终端的屏幕留痕记录。与单次截图不同，智能截屏更适合用于还原员工在某一时间段内的持续操作轨迹，因此在审计抽查、事件回溯和高风险岗位监督中具有较高实用价值。

#### **查看前提：智能截屏保存位置的影响**

是否能够稳定查看历史记录，核心取决于

**智能截屏**

的保存位置。管理员在排查“为什么当前看不到截图”时，应优先确认截图是保存在终端本地还是保存在服务器端，再判断是策略未生效、终端未在线，还是数据本身未上传。

-   若智能截屏保存位置为 **终端计算机**： 仅当客户端在线时，才能通过控制台查看该终端的智能截屏记录。
-   若智能截屏保存位置为 **服务器**： 无论客户端是否在线，均可随时通过控制台查看该终端的智能截屏记录。

#### **在控制台查看智能截屏记录**

1\. 在 Ping32 控制台点击

**数据安全**

2\. 点击

**屏幕记录**

3\. 双击选择需要查看的终端即可查看该终端的智能截屏记录

进入记录界面后，建议先结合时间范围、终端名称和业务场景定位目标时间段，再重点查看截图中的窗口变化、界面切换和关键操作节点。对于需要进一步核查的事件，可将智能截屏与

**泄密追踪**

、

**文件操作**

等记录结合查看，以提升分析准确性。

#### **通过聚合搜索检索智能截屏文字**

若智能截屏策略开启了

**智能分析**

：可使用

**聚合搜索**

输入关键词，系统将展示包含该关键词的智能截屏记录。

#### **使用建议**

-   若企业需要在终端离线时也能长期查看截图，建议将 **智能截屏** 的保存位置配置为 **服务器**。
-   若管理员希望按姓名、项目代号、客户名称等关键词快速检索截图内容，应确保已经部署 OCR 环境，并在策略中开启 **智能分析**。
-   对于重点岗位，建议将智能截屏记录与外发、打印、截屏审计等行为记录联动分析，避免单独依赖某一类证据做结论。