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如何开启对员工外发文件的监控审计

员工通过聊天工具、浏览器、邮箱、网盘、移动介质等方式外发文件,是企业数据安全治理中最常见、也最需要持续留痕的一 […]

更新于: Mar 30, 2026

员工通过聊天工具、浏览器、邮箱、网盘、移动介质等方式外发文件,是企业数据安全治理中最常见、也最需要持续留痕的一类风险场景。通过 Ping32 在 文件安全 中启用 泄密追踪,管理员不仅能够掌握“谁在什么时间通过什么途径外发了什么文件”,还可以在必要时进一步结合截屏、告警、备份和敏感内容分析,形成更完整的审计链路。

从实施策略上看,建议先将 泄密追踪 作为基础能力稳定启用,再根据企业的安全要求逐步叠加 泄密备份敏感内容分析、浏览器泄密渠道分析等增强项。这样既能尽快建立外发留痕能力,也能避免在初期一次性叠加过多策略,增加调试成本。

开启“泄密追踪”实现外发文件监控审计

如果企业当前主要目标是建立外发可追溯能力,建议优先完成本节配置。完成后,管理员即可在 泄密追踪 中查看员工外发文件的审计记录,并根据实际风险水平决定是否继续启用备份、敏感内容识别或更细粒度的风险处置。

1. 在 Ping32 控制台点击 数据安全策略,进入数据安全策略设置界面。

2. 在数据安全策略设置界面中,点击 文件安全,开启 泄密追踪,实现对员工外发文件的监控审计。

3. 点击 参数设置常规设置,按需配置以下选项:

勾选 发现泄密时截屏

  • 设置截屏次数与截屏间隔
  • 实现员工外发文件时自动截屏审计

勾选 发现泄密时告警

  • 向控制台管理员弹窗告警
  • 可配置为短期外发多个文件文件时触发

4. 策略设置完成后,确认策略应用终端。

5. 确认策略应用终端后,点击 应用,即可开启对员工外发文件的监控审计。

6. 策略下发后,点击 数据安全泄密追踪,即可查看员工外发文件的相关审计记录。

完成上述配置后,建议在测试终端上模拟一次外发动作,例如通过微信、浏览器或邮箱发送一个测试文件,再返回 数据安全泄密追踪 检查是否已经生成对应记录。验证时可重点关注终端名称、外发途径、文件名称、时间戳以及是否附带截屏或告警信息,确认审计链路完整可用。

备份泄密文件(可选)

如果企业不仅希望知道“发生过外发”,还希望在事后能够直接调取原始外发文件进行核查,则建议进一步配置 泄密备份。该能力特别适用于高价值岗位、重点项目组或需要保留证据原件的合规场景。

1. 在 Ping32 控制台点击 数据安全策略选择对应的策略文件安全泄密追踪参数设置

2. 点击 泄密备份添加,可配置触发泄密时备份泄密文件:

3. 在弹出的窗口中配置备份设置,附配置项说明

外发途径

  • 默认为 所有途径 ,即通过任何方式外发的文件都会备份
  • 可配置为 指定泄密途径 ,支持设置 自定义程序

规则

  • 默认为 全部文件
  • 可配置为复合规则,支持:
  • 指定 文件类型
  • 指定 文件大小 区间

操作

  • 默认操作为 备份 ,若要设置指定程序不进行文件备份,则选择不备份

网络路径

  • 默认操作为 不备份 ,若要设置备份网络驱动的文件,选择备份

备注

  • 填写该条目的备注信息(便于区别于其他条目)

在规划 泄密备份 时,建议不要简单对所有外发行为无差别备份,而应优先结合 外发途径规则 和重点岗位做精细化配置。这样既能降低无效备份带来的存储压力,也更有利于管理员快速聚焦真正需要留存的高风险文件。

分析文档中是否包含敏感内容(可选)

对于外发文件较多、人工逐条甄别成本较高的企业,敏感内容分析 能够进一步提升审计效率。管理员可以通过 数据分类 识别文件中是否包含特定敏感词、敏感字段或业务分类内容,从而让外发审计从“看见外发”升级为“识别外发内容风险”。

1. 在 Ping32 控制台点击 数据安全策略选择对应的策略文件安全泄密追踪参数设置

2. 点击 敏感内容分析 ,勾选 敏感内容 ,开启敏感内容分析,支持

  • 智能分析:该模式会依据系统资源占用情况以及是否空闲等条件进行分析
  • 实时分析:该模式下会实时分析文件内容

3. 在下方的数据分类中选择需要分析的敏感词

数据分类库添加方法详见:数据分类库添加方法

可选配置:

  • 只审计包含敏感内容的记录
  • 立即备份包含敏感内容的文件

若企业希望减少普通文件带来的审计干扰,可优先启用“只审计包含敏感内容的记录”;若还希望在命中敏感内容时保留原始证据,则可同时勾选“立即备份包含敏感内容的文件”。这类组合配置更适合高风险数据治理场景。

启用浏览器泄密渠道分析(可选)

Ping32 泄密追踪支持针对浏览器泄密的行为进行域名分析,可对泄密行为进行更精细化处理。

开启“AI Pro 服务”

在 Ping32 控制台点击 系统设置高级设置 中开启 AI Pro 服务

开启“智能分析泄密应用”策略

1. 开启 泄密追踪 策略

2. 在泄密追踪策略设置界面点击 其他

3. 开启 智能分析泄密应用

4. 点击 确定 → 点击 应用

查看效果

策略下发后,点击 数据安全泄密追踪 查看审计记录。示例:终端通过浏览器登录 百度网盘 进行文件外发时,泄密途径将显示为 百度网盘,而非仅显示浏览器(如 Edge)。在泄密途径的详细信息中,可查看:

  • 泄密软件:例如 Edge浏览器
  • 泄密方式:例如 QQ邮箱

通过上述方式,可更精细化审计泄密途径,帮助管理人员准确了解用户的泄密方式。

实施建议与常见思路

  • 若企业刚开始建设外发审计体系,建议先启用 泄密追踪,确认审计记录稳定生成后,再逐步开启 泄密备份敏感内容分析
  • 对高风险岗位,建议同时启用 发现泄密时截屏发现泄密时告警,提升事件发现效率与复盘完整度。
  • 对浏览器类外发场景,建议结合 AI Pro 服务智能分析泄密应用,避免记录只停留在浏览器进程层面而缺少具体外发方式信息。
  • 外发审计策略正式大范围下发前,建议先在不同外发途径上做验证,确保审计、备份、告警和敏感内容识别结果与预期一致。
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